金阳丨论企业精神的重构与重塑

一个国家、一个民族、一个政党需要精神支撑、精神滋养。同样，一个地方、一个企业、一个人也需要精神支撑。离开精神支撑，就会萎靡不振、消极度日、形容枯槁。身处中华民族伟大复兴的战略全局、世界百年未有之的大变局之中，企业面临着许多未知的风险挑战，在惊涛骇浪的商场上航行，既要享受成功时高光时刻的荣耀光环，又要做好失败时至暗时刻的心理准备。重构重塑企业精神，对于顺利实现“十四五”规划确定的奋斗目标，显得尤为重要、尤其紧迫。

一、企业精神的重要内涵

企业精神(enterprise spirit)是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌，是企业文化的核心和企业承载的灵魂，在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础、以价值目标为动力，对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。

(一)企业精神是企业文化的积淀。从定义上讲，企业精神是企业文化的核心。一定程度上讲，企业精神是企业文化的凝炼与升华，是长期积淀的结果，是企业内全体员工普遍认同、共同遵守、大力弘扬的企业核心价值观。形成企业文化，达成企业共识，需要一个长期积淀的过程，凝聚了企业发展的艰辛，体现了企业家的人格魅力，传递企业的正能量。

(二)企业精神是企业形象的标识。一定意义上讲，企业精神就是企业的LOGO，代表企业形象。华为总裁任正非创建了生生不息的华为文化，以200万元初创资金起步，以企业文化为先导来经营企业，是任正非的基本理念。任正非认为资源是会枯竭的，唯有文化才能生生不息。华为面对美国持续不断的打压，以不屈服、不低头的卓越品质，塑造了吃苦耐劳、敬业奉献、艰苦奋斗的华为精神，成为中国民营企业形象的“代言人”。一提起中国民营企业，不约而同地想起华为，华为成为中国企业的翘楚、中华民族的骄傲。

(三)企业精神是企业品牌的升华。在古代四大文明中，只有中华文明生生不息、源远流长，成就了中华民族精神的源泉。我们耳熟能详的海尔、格力、阿里巴巴、联想、华为等知名企业都有自己的企业精神，成为了当之无愧的中国民族企业品牌的“代言人”，让世人刮目相看、另眼相待。华为董事长任正非说得好，感谢美国打压，感谢特朗普疯狂，免费为华为做了广告，让世界上不知道华为的国家、企业和个人都知道了华为，华为手机销售额在2019年实现了逆袭增长。

(四)企业精神是企业内涵的深化。一定意义上讲，企业的发展不仅是综合实力的增长，更是精神力量的增强，既要重视内涵式发展，更要重视外延式扩张。这种外延式扩张，既包括规模的扩大、业务量的增长，更包括品牌的打造、形象的提升。企业精神具有示范性、传染性，其影响力、辐射力往往更持久。华为集团董事长任正非面对美国技术打压，未雨绸缪，启动“备胎计划”、“南泥湾计划”，15万华为人同仇敌忾，让特朗普无可奈何，逼迫美国政府做出让步。

(五)企业精神是企业实力的体现。顺丰是国内快递行业的龙头，一直以来王卫都比较关心公司员工，视公司每一位员工为亲人，经常性会发放一些福利。8月28日8点28分，一则新闻引爆了网络，顺丰快递老总王卫，给公司每一位员工发了一份慰问金，而这份慰问金的金额为888元，总计5亿元。在抗击疫情这场全民阻击战、总体战中，我们看到了许多有温度、有大爱、有情怀、有担当的企业，涌现出了一大批有责任担当、奉献精神的民营企业，让我们感受到了大爱的温度、团结的力量。

(六)企业精神是企业灵魂的塑造。企业灵魂根植于企业信仰，是企业发展的动力之源、活力之基，承载着企业发展的愿景和使命。一个有灵魂、有信仰、有担当的企业，格局就大，目标就远，思维就广，发展就快。在精准扶贫攻坚战中，一大批国企、民企积极投身精准扶贫攻坚的主战场、主阵地，因地制宜，帮扶贫困县、贫困村、贫困户脱贫摘帽，充分彰显了中国企业忠诚、担当、奉献、有为的精神，为打赢精准扶贫攻坚战贡献了企业智慧、企业力量。

二、重塑企业精神的精准定位

(一)立企之本。过去，一些企业靠掠夺国家资源、低成本竞争、官商勾结、坑蒙拐骗积累了财富，或多或少带有血腥味、铜臭味，有些钱来路不正，或多或少带有“原罪”的味道。特别是上世纪末、本世纪初的国企改制，零成本租赁、负成本出售，让一些企业经营者钻了政策不完善的空子，造成国有资产大量流失。进入新时代，企业精神被赋予了新的时代内涵，企业被赋予了更多的社会责任，企业与国家、民族结成了密不可分的“命运共同体”。企业要想健康发展，必须加强企业党的建设，坚定不移听党话、跟党走、感党恩，塑造企业核心文化、核心价值观，进而提炼企业精神。

(二)强企之要。据统计，中国每年倒闭或破产100万家企业，平均每分钟2家企业破产，企业的平均寿命是2.4年，百年企业不足2%。日本企业的平均寿命是52岁，美国是24岁。为什么会有这么多企业破产，既有国际大环境的影响，更有企业小环境的问题，归根到底是企业经营出了问题，实质是企业的精神和信仰出了问题。既要重视大环境给企业经营带来的影响，更要重视企业自身存在的问题。企业要发展壮大，既要增强经济硬实力，更要提升文化软实力。这就启示我们，做好企业既要富口袋，更要富脑袋，将企业精神建设牢牢放在心上、紧紧抓在手上、时时践在行上。

(三)兴企之根。作为企业，本分安分挣钱才是唯一的选择、真正的王道，搞歪门邪道、坑蒙拐骗赚昧良心的黑钱，早晚会出事、会出大事。企业发展到一定程度，既要对企业自身负责、对员工负责，又要对股东负责、对社会负责。拥有350年历史的北京同仁堂坚守和传承了“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的两个“必不敢”古训，沉淀了同仁堂数代人的心血、经验和人生智慧。同仁堂注重“传承技艺、传承文化、传承人品”的核心价值，恪守传统制药方法，把传统文化的精髓“仁德”作为文化基因，传承“同修仁德，济世养生”的企业精神。

(四)扬企之帆。据2017年《世界最古老的公司名单》统计，世界上创立时间超过200年的公司有5586家。其中，日本有 3146家，德国有837家，荷兰有222家，法国有196家，中国有9家。持续300年以上的日本是1938家，500年以上的是147家，超过1000年的企业有21家。成立时间超过100年的企业日本有25321家，美国有11735家。据日本人研究，日本公司能够在这这么久多年来持续经营而不倒闭，其核心秘密之一就是精益求精的工匠精神、利他之心的仁爱精神。日本企业在运用传统儒家思想方面，领悟得深，运用得好，传承得远，继承了中国优秀传统文化的精髓，值得我们学习。

(五)健企之方。据医学权威专家的说法，80%以上癌症患者术后存活的时间之所以很短，多数不是病死的，而是自己把自己吓死的。治企与治病一个道理，未来发生什么，世事难料，最积极的做法就是逢山开路、遇水搭桥，尽最大努力，争最好结果。进入新时代，世界面临着百年未有之大变局，如何在变局中开新局、于危机中觅新机，首先要做到精神不垮、意志不倒。在这方面，华为为我们做出了表率，在美国为首的西方势力打压下，凝聚15万知识分子的力量，愈挫愈勇，像沙漠胡杨那样，生而不死一千年，死而不倒一千年，倒而不朽一千年。重塑企业精神已成为中国企业健康发展的当务之急、迫切之需。

(六)名企之魅。只要精神不垮，失败可以重来。新中国成立后，民族企业茁壮成长，从只能生产粮食、桌椅板凳，到中国制造向中国创造、中国智造的转变，涌现出共和国长子一汽等一大批国企，展现出了自力更生、艰苦奋斗的伟大民族精神。步入新时代，只有坚定信念、挺起脊梁，不向霸权弯腰，不向黑恶妥协，才能雄赳赳，气昂昂，跨过鸭绿江。华为早就识破了美国狼子野心，提前布局，应对变局，缔造了中国民营企业抗击美国打压不屈不饶的神话，让华为在抗争反击中有了更大的底气、更大的骨气，展现了中国企业压不弯、打不垮的精神魅力，以实际行动传递了中国好声音、展现了中国企业精神。

三、重塑企业精神的现实路径

(一)要跨过“三重山”。这三重山分别是企业经济价值之山、企业组织价值之山、企业社会价值之山，即企业发展的三重境界。要跨过经济价值之山，企业发展既要赚钱，得想法生存下去，又不只赚钱，更要勇于承担社会责任。企业赚钱要赚得其所、赚得来路明，光明正大赚干净钱，赚得每一分钱都生态环保，都经得住历史、时间、法律的检验，体现公平正义、市场规则、法律规范，要靠诚信合法经营，积累企业财富。否则，就可能因违法经营、体力不支、信仰动摇，中途折翼倒下。要跨过组织价值之山，既实现组织的目标，完成组织的愿景，构建企业核心价值观、组织共同命运体，科学制定企业发展战略、发展规划，建立企业现代治理体系，促进企业规范有序高效发展。这个时期，既是企业发展转型期，又是企业发展阵痛期。这重山跨过了、这个沟坎越过了，企业发展将迎来黄金期、进入快车道。要跨过社会价值之山，正确处理企业与社会的关系，勇于承担社会责任，树立良好社会形象。这个阶段，企业发展到一定规模、一定程度，综合竞争力、社会影响力不断增强，备受社会关注，各种荣誉纷沓而来，各种诟病也接踵而至，往往处于各种舆论的漩涡之中，应付各种检查，应对各级媒体，常常是心力交瘁、身心疲惫。一个小的事件，一则小的新闻，就可能将企业推上舆论的风口浪尖，应对不力，处置不当，就可能阴沟里翻船。

(二)要架好“三座桥”。政企连心桥。一定程度上讲，政府是企业发展最大的靠山、最好的伙伴，二者发展的目标是一致的。离开了党委政府的支持，企业发展可以说寸步难行。只有目标同向，发展同力，才能实现政企双赢。政企关系和谐，则企业发展快、发展好;反之，企业发展就会处处受阻、事事不顺。只有企业与政府连成一心、结成一体、打成一片，形成命运共同体，抱团取暖，才能在危机中度过难关。社企连通桥。就外循环来讲，企业是社会大系统的重要组成部分。就内循环来讲，企业也是一个小社会。如果企业内循环哪怕是微循环出了问题，往往是严重的，甚至是致命的。如果企业外循环出了问题，其影响是很大的，甚至是颠覆性的。如果企业出了事，落井下石、互相拆台，站在一旁看笑话，甚至临门揣上一脚、踩上一脚，企业与企业、企业与社会关系紧张。这样，既结了仇恨，又伤了和气，更影响发展。上下联谊桥。一个企业的成功，是党委政府、社会各界、各个股东、企业职工共同成就的结果。要树立强烈的共同体意识，与企业共存亡、共进退、共荣辱。在处理离职员工关系中，日本京瓷、中国华为都做得不错，他们将离职员工当成一种潜在资源、未来财富，建立校友会，给予离职奖金，与离职员工常联系，时刻关注员工的发展，让员工高高兴兴入职、快快乐乐离职，离职员工离职不离心，始终牵挂着企业的发展。

(三)要度过“三个期”。这三个期即企业迷茫期、企业焦虑期、企业成熟期。一定程度上讲，这三个期是企业发展的必经阶段，往往绕不过、躲不掉。顺利度过了，就进入了平稳发展期。度不过，往往中途折翼翻牌。企业迷茫期又称企业成长期，这个阶段面临严峻市场竞争的加剧、各种内外关系的协调、复杂利益关系的调整、各种瓶颈制约的趋紧，感到很迷茫、很困惑，对产业目标确立、产业路径选择、产业前景分析产生了动摇，对企业老板心理产生了一定冲击，是继续前行，还是转弯掉头，举棋不定，拿捏不准，产生了走一步、看一步的想法，有的在迷茫中踌躇不前、犹豫不决，错过了发展的最佳黄金期、战略机遇期。企业焦虑期又称企业转型期，这个阶段企业发展遇到了瓶颈，面临着为啥转、向哪转、怎么转等一系列思想认识、路径选择问题，转型成功了，路径选对了，企业发展将迎来脱胎换骨的质变蜕变，从而进入发展快车道，甚至会弯道超车、后来居上。反之，转型失败了，路径选错了，对企业来讲，将是致命的，落入企业转型的陷阱，彻底退出历史舞台。这就启示我们，方向很重要，选择需谨慎。这个时期对企业家的智慧和胆识，是个严峻考验、现实检验，一定要有思想定力、战略定力，决不能盲目跟风、随波逐流。企业成熟期又称企业自省期，这个阶段，企业经历了大风大浪的考验，慢慢走向成熟，各种鲜花和掌声随之而来，各种诱惑和考验相依相伴，需要企业家深度自省、深刻反思，不要被暂时的成功冲昏了头脑、暂时的掌声蒙蔽了双眼、暂时的荣誉迷惑了心灵，请外人挑毛病、指缺点，从而做出清醒的判断。这就启示我们，任何时候，任何情况下，都要树立忧患意识，保持高度自省，心中始终常怀诗和远方，向高标看齐，向高质发力，带领企业航船驶向远方。

(四)要打好“三张牌”。这三张牌即优势牌、诚信牌、规范牌，这是企业健康发展的支撑和依托，也是凝练企业精神的坐标系、方向盘。这三张牌打好了，企业发展就会迈上一个新台阶、开创一个新局面、上升一个新高度、打造一个新引擎。打好优势牌，即立足优势谋发展、增实力、创品牌、树形象。企业发展到一定阶段，形成了一定的特色和优势，无论是品牌优势、人才优势，还是特色优势、技术优势，无疑都是企业安身立命的最重要战略资源。对河北瑞兆激光来说，企业发展的优势在于党建立企的政治优势、军民融合的技术优势、军管强企的组织优势、客户至上的服务优势，为企业创造了品牌、赢得了荣誉、树立了形象，锤炼了“忠诚、担当、创新、奋进、奉献”瑞兆精神。打好诚信牌，即诚信做人、诚信做事、诚信办企。诚信已成为企业经营之道，企业竞争表现为诚信品牌、诚信等级的竞争。诚信千金难买，是多年苦心经营的结果;诚信崩塌很易，顷刻间就可能灰飞烟灭。一些企业因为讲诚信、重诚信、守诚信，赢得了客户深度信赖，树立了企业良好形象，打造了企业诚信品牌。有的企业因不讲诚信，被列入失信名单，企业经营受阻，个人生活受限，尝到了失信的苦果。打好规范牌，即规范企业经营、规范企业管理。改革开放初期，国家鼓励发展个体私营经济，个体经济如雨后春笋一样发展起来，管理制度尚未健全，没有走上正轨，弄个牌照就生产、租个地方就营业、摆个地摊就吆喝，安全生产、质量监管、税费缴纳等随意性较强，造成一些企业安全事故频发、产品质量堪忧、偷税漏税现象很多、专利侵权事件多发。随着各项法规的出台和相关制度的完善，对企业管理更加规范、产品质量监管更加严格、产权保护更加重视，一些不规范的企业在市场竞争中、监管挤压下被淘汰出局。

(五)要善借“三种势”。政策带来的利好形势。到目前，民营经济已达到了三分天下有其二的规模，成为经济发展的主要支撑。国家层面，出台大力支持民营经济发展的意见，省市纷纷出台减税降费实施方案、配套文件，为民营经济大发展、快发展带来了政策红利。特别是疫情以来，减税降费力度更大、范围更广、措施更实，为民营经济脱困向稳、发展向好提供了强有力的政策支撑、发挥了重要作用。民营企业要想发展壮大，必须熟悉政策、了解上情，对各级出台的涉企政策要密切关注、深度解读、有效利用、深入对接，确保惠企利企政策落地见效、落实管用。产业发展的未来走势。随着网络化、信息化、智能化的深入发展，迎来了以智能化为代表的第四次产业革命，傻大黑粗产业必将退出历史舞台，智能产业必将迎来新的发展机遇。十九届五中全会审议通过的国家十四五规划，为产业发展锚定了方向、指明了路径。这方面，深圳、杭州、苏州、成都、贵州、青岛等地发展迅速，引领全国甚至是世界发展潮流。企业精神体现时代精神，必须紧跟时代发展大势，大力弘扬企业创新精神，打造企业创新高地。世界格局的变动大势。随着贸易单边主义、区域保护主义、政治霸凌主义的不断抬头，经济发展的不稳定性、不确定性因素增多，黑天鹅、灰犀牛事件发生的概率在增加，都将对企业发展造成一定影响、形成一定冲击。企业必须树立强烈的危机意识、风险意识、忧患意识，密切关注世界格局的变化对企业发展的影响，及时做出风险评估、预警预判，创新求变，改革图变，科学应变，摒弃与己无关的思想，树立命运共同体意识，为企业健康发展导航、企业精神重塑助力。

(六)要提升“三个力”。提升核心竞争力。习近平总书记强调，办好中国的事情，要靠我们自己。国家十四五规划纲要提出，坚持创新在现代化建设全局中的核心地位，把科技自立自强作为国家发展的战略支撑，为企业提升核心竞争力指明了方向、提供了遵循。企业的核心竞争力是偷不到、买不来的。要将创新作为企业精神的内核，积极搭建创新平台，不断加大创新投入，大力引进创新人才，真正打造创新高地。充分发挥企业创新主体作用，舍得大投入，舍得花大钱，通过培、选、育、引等措施，让创新要素充分涌流、创新成果不断涌现。提升社会影响力。企业社会影响力是企业形象的外在体现。在这方面，一些民营企业一直做得不错，积极投身抗震救灾、教育救助、抗击疫情等社会公益事业，在社会上树立了良好口碑。11月3日，一则新闻引爆网络，任正非将全部股份都分给了职工，自己辞职隐退成佛，让人心生敬佩，这就是华为集团屹立不倒的精神密码、致胜明码。提升组织凝聚力。组织凝聚力就是说话众人听、干事众人从，心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳。提升组织凝聚力，首先要聚心，心中有组织，构建同心圆，打造命运共同体，然后再聚力，遇到困难的时候，一起想办法，一起谋方法，合力攻坚，应对挑战。稻盛和夫刚接手京瓷公司的时候，公司濒临破产边缘，人心涣散，情绪低落，稻盛和夫靠人格魅力，很快帮助企业走出困境、实现新生。重构企业精神，就是要将企业员工当成亲人、战友和兄弟，遇事大家商量着来，办事为大家着想。只有这样，当企业深陷困境的时候，员工才能对企业不离不弃，与企业共渡难关、共涉险滩。

四、重塑企业精神应注意的问题

企业精神重塑是个复杂的大课题，是一项系统工程，需要上下同心、同向、同力，构建企业精神高地，以企业精神领航企业发展风帆。要坚决防止六种倾向，避免陷入“精神陷阱”。

一是防止企业精神重塑与企业核心主业“硬脱钩”。企业精神与企业发展密不可分、休戚相关，见证了企业发展进程。企业核心主业体现企业发展硬实力，企业精神体现企业发展软实力，二者相互促进、相辅相成。重构企业精神，既要身入，更要心入，跳出就企业精神抓企业精神、将其与企业主业割裂开来的思维误区，深入了解企业发展的创业史、奋斗史、发展史，特别注重对企业发展产生重大影响的历史大事件的深度挖掘，做到实对实，防止空对空。

二是防止企业精神重塑成为落不了地的“水上漂”。企业精神重塑是个大课题、是篇大文章，必须做好传承与创新结合文章，必须深刻认识到，它既不是重起炉灶对原有企业精神完全推倒重来，更不是在原有企业精神的基础上修修补补，要立足企业发展实际，符合企业自身特点，适应时代发展潮流，赋予企业精神新的时代内涵，充分体现创新性、时代性、落地性。重塑企业精神，必须牢记三点，一要让人记得住(言简意赅，通俗易懂)，二要大家都认可(直击心灵，震撼灵魂)，三要具有启发性(引发思考，学习借鉴)。

三是防止企业精神重塑成为企业家个人的“独角戏”。企业精神是企业文化的图腾、职工精神的家园、共同精神的升华，是企业内大家的事，就该大家共同维护、共同遵守、共同传承、共同塑造。企业家精神与企业精神是个体与整体、树木和森林的关系，企业家是企业精神的“精神领袖”或“精神教父”，是企业加快发展的“领航员”、“领头雁”，企业家精神是企业家理想信念、价值理念、处事观念、个人魅力、道德修养的集中体现，对企业发展有巨大的推动作用。重塑企业精神，要求大家积极参与，成为培育企业精神的努力践行者、有力推动者、共同维护者。

四是防止企业精神重塑成为社会诟病的“精神病”。企业精神应符合企业发展实际、企业自身特点，成为企业核心价值观，而不是将其变成一个好看不好用的摆设、好听不实用的口号。在一定程度上讲，个体企业精神更适合于企业自身，没必要要求别人去学习、也认同，不能将适合自己的企业精神强加于人，搞精神渗透、精神侵蚀。美国希望将自己的价值理念变成普世哲学，大搞文化渗透、和平演变，遭到全世界反对、处处碰壁，特朗普被称为是“精神病人”、“政治狂人”。重塑企业精神无可厚非，最忌成为精神负担，变得神经兮兮。

五是防止企业精神重塑成为掩盖矛盾问题的“遮羞布”。企业精神展示企业形象、塑造企业品牌，确实对宣传企业有着重要促进作用。在现实工作中，有的企业借宣传企业精神之机，将企业发展捧得天花乱坠、完美无缺，将企业家个人奉为“大救星”、“救世主”，掩盖了许多矛盾问题，甚至积重难返。要经常想一想，办企业的初心使命是什么、责任担当是什么，不能只认钱、不认人，掉到钱眼里出不来，被金钱所击倒，成为金钱俘虏。企业挣钱要赚得其所、来之有道，这是企业的良知和道德所在。

六是防止企业精神重塑成为阻碍企业发展的“绊脚石”。实体业务是企业发展的主要支撑，主业为王、实体为王是企业必须坚守的原则和底线，任何时候、任何情况下都不能忘记，决不能脱离实体搞企业精神的重塑，陷入精神误区。文化大革命的惨痛教训，深深警示着我们，填不饱肚子空喊口号，发不起工资高谈阔论，一切都是瞎扯淡、乱弹琴。口号喊得震天响，落实起来轻飘飘，一个人带着一帮人玩虚的，政治互吹，精神互捧，就像《皇帝新装》里脱光衣服的皇帝那样，贻笑大方，荒废主业，最终以闹剧收场。（作者/中共迁西县委党校 金阳）

责任编辑：辛欣