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蠡县红盾卫士为消费者挽回经济损失13万元

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环渤海财经网6月29日讯(贺一鸣、通讯员冉文园 王玮玮 )消费者权益保护对于维护社会稳定、促进经济又好又快发展、构建和谐社会具有重要意义。蠡县工商局深入开展创先争优活动,增强服务意识、责任意识,截至6月28日,为消费者挽回经济损失13万余元。

该县工商部门把维护消费者合法权益视为提升部门形象的“生命线”。上半年以来,深入开展了工商局长公开接诉接访活动,进一步完善了消费维权“五进”和12315行政执法体系建设,及时发布了消费提示和消费警示,针对投诉热点组织有关行业企业开展了行政约谈,对社会反映强烈的问题实施了专项治理,创造了良好的消费环境。组织开展了国际消费者权益日活动,围绕“消费与安全年”主题组织有关工商干部上街开展纪念活动,发放宣传资料2500份,悬挂宣传条幅15条,在县城区内2个户外大型显示屏滚动播放消费维权知识5条,县电视台播放消费提示2条,现场接待群众咨询115人次,活动中受理消费者申诉7件,举报3件,投诉15件,为消费者挽回损失1.5万元。

据悉,上半年该县共受理申诉83件,举报92件,办结率、调解成功率均为100%,为消费者挽回损失135352元。

 

责任编辑:辛欣

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