商家纷纷打出3折或5折优惠。记者 王燕摄
促销战愈演愈烈 公司业绩却大降 百货业遭遇十余年最冷“寒冬”
广百、友谊两大百货龙头月初同时全场5折大促销,广州百货业“促销战”升级,本周末新大新也掀起全场5折热潮。低折扣强促销引爆刚需,广百、友谊3天促销揽金近1.9亿元,但仍难掩今年商业遭遇十余年最冷“寒冬”的窘境。而上半年年报即将发布,多龙头发出业绩预亏预警。为了应对,多家百货企业停止拓店步伐,将资金转投更赚钱的理财产品。预计今年下半年,商业零售业将逐步回暖。
市场:广百友谊卷入五折促销战
本月初,广百、友谊两大百货龙头同时5折促销,停车位“告急”,各楼层的试衣室、柜台里都站满了选购顾客。6月末大型促销活动余热未消,7月,各商家又推出新一轮折扣,继广百、友谊后,本周末,新大新接过全场大部分货品五折大旗,广州友谊则继续“夏季感恩节”,大部分商品7折,VIP折上折及双倍积分。
促销活动后,记者走访广百和友谊发现,两大商场客流量均不多,有些店铺更是门庭冷落,无人问津。其中,往返于鞋区的顾客稍微较多,服装区域顾客很少。青春少女服装系列区域顾客较其他服装区域顾客量更少。
对此,楼层负责工作人员说:“今年的消费者数量相比往年确实有减少。况且,又刚刚经过了一个大促销活动,消费者数量更少了。”
少女服装品牌季候风的店员说:“很多消费者选择了网上购物,部分谨慎的消费者会过来试款型,然后去网上购买,所以即使有顾客,也未必能卖出商品。”
记者走进一家商铺,该店店长说:“人们对于折扣已经开始习惯了。因为销售目标没有完成,要冲一下业绩。”
在友谊,记者看见不少女性过来选购服装,也有不少空手走出商店的消费者,记者问其不买的原因,得到的回答是“没有需要的”。消费者购物总体归于更加理性,折扣风暴下出手更谨慎已经是折扣促销的一大阻碍了。
销售:以前大促销即翻番 现在仅增三五成
整个广州百货进入折扣战中,销售业绩却进入“淡季”。不少商家表示在上半年销售目标没完成。
5折“折扣战”让广百、友谊两巨头3天进账近1.9亿元。友谊一位销售员告诉记者,一天的销售额是平常的10倍,但与去年同期相比,也仅能打成平手。一位业内人士告诉记者:“以前一搞大促销,销售额翻番很正常,但现在只能增长30%~50%。”
“销售不理想,厂家的库存开始增加,因此,生产厂家开始调整生产线,缩减生产。”一家服装生产企业告诉记者。来自广东省流通业商会的不完全统计显示,多家服装生产厂家销售额同比下滑10%~30%。周转率(销售额除以库存)下降了30%~50%。广东省流通业商会执行会长黄文杰指出:“企业资金压力非常大。打折促销战是厂家商家业绩上的要求,也是厂家商家变现的要求。”
多零售业巨头亏损预警
“商业已经进入十余年最低迷的时期。”昨天,黄文杰告诉记者。“打折可以说不得已而为之。”一家百货负责人告诉记者。
虽然半年报尚未公布,但业绩“愁云惨雾”已经开始萦绕商业板块,卜蜂莲花对上半年业绩作出亏损预警,乐购披露英国本土市场销售额连续第四季录得下滑,家乐福公布今年第一季度除法国外的欧洲销售额下降了2.7%。广百股份则在预计2012年1~6月归属于上市公司股东的净利润比上年同期下降20%。业内分析指出,商业零售业业绩下滑已成定局。
应对:软性减员加网络销售 下半年或回暖
在遭遇最严酷“冬天”的同时,一些零售业上市公司悄然改变投资战略,停止拓店步伐,将闲置资金转投到基金、债券等理财产品上。
3月30日、3月31日两天,友谊、广百先后发布公告,将使用不超过人民币4亿元自有闲置资金用于投资短期保本型银行理财产品。广百股份一季度季报显示,其以自有资金在二级证券市场进行投资,收益高达 8.09亿元。7月6日,天虹商场通过议案将使用不超过6亿元的自有闲置资金购买保本型短期理财产品。
“预计将有更多企业加入这一行列。”一位业内人士告诉记者。
此外,缩减费用成了零售业的一大措施。广州某大型商场采用了软性减员的办法,在开新店时只招聘少量的新员工,将旧店员工拆分到新店来降低费用。
在增收方面,网络销售、目录销售等新营销手段开始进入传统零售巨头重点考虑范畴内。广百、友谊等纷纷“触网”,以增加销售额。
“今年下半年,零售业或将谷底徘徊,并随之回暖。”据业内人士介绍,前期的产业调整、楼市调控政策变化、出口外贸情况最终都将反映到零售业上。如果今年宏观调控政策不会有新政出台,银行贷款利率又下调,零售业将逐步回暖。
文/记者耿旭静 实习生 彭雪 图/记者王燕
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