频频打折促销伤了谁

省会一家居大卖场里十分冷清，豪华的家私摆在那里，询问者寥寥无几。本报记者赵山涛摄

日前，为缓解家居行业销售不景气的现象，省会家居企业集体降价促销，然而这种力度大且频繁的促销手段似乎并未给家居行业带来好业绩，反而进入了一个“促销就卖货，不促销就不卖货”的销售怪圈，家居企业———

频频打折促销伤了谁

□本报实习生 孟丹琪 王静雅本报记者 方素菊

楼市调控、装修淡季、产品同质化严重……在种种不利条件的限制下，省会家居企业纷纷打起了“降价促销的大旗”，然而这种过于频繁的打折促销活动似乎并未挽救销售状况每况愈下的局面，业内人士指出，如果这种价格战演变为恶性竞争，最终伤害的是企业和消费者。

省会家居卖场集体促销

今年夏天几乎成了家居卖场集体疯狂促销季，报纸上、电视上甚至手机上到处都能看到家居卖场的促销广告：

7月28日，红星美凯龙和平商场以“花一天时间，省一年工资”为宣传口号的第三届万人团购会开幕，参与产品涵盖壁纸，地板，吊顶，木门，橱柜，卫浴，沙发，软床等几十个品类。

无独有偶，在红星美凯龙的方北广场，以“我们不能帮您挣钱，但一定能帮您省钱”为口号的“TV团购会”也将于同日举行。商场也作出了“保证活动期间购买商品同期全市最低价，否则10倍退还差价”等诱人承诺。凭当天参与团购活动的特惠卡，更是可以拥有免费礼包和抽免单大奖的优惠特权。

同样是7月28日，省会东明家具城多个店铺也将推出推销让利的“家具盛宴”。特价沙发、软床以及一系列床上用品成为了活动的最大亮点，“10元入场券买一赠一”、全线商品“冰点”一口价，折后购物商场再补10%等活动非常吸人眼球。

继6月22日，7月8日的卫浴主题团购后，怀特装饰城的团购大戏即将迎来于本月29日以整体厨房、定制衣柜、木门为主题的第四季。

然而，面对商家如此大规模的降价促销活动，消费者赵先生并不为所动，在他看来，现在的商场促销计划已经变成了一种常态，时常会有而且折扣力度“只会更大，不会变小”。

促销活动效果几何?

相对其他家居用品而言，家居用品价格较高，降价的吸引力对消费者更具诱惑力。为应对夏季销售淡季的尴尬局面，更好地提高营业额，商场方面希望通过促销让利和全面大力宣传的方式，吸引更多消费者走进商场，选购家具。减价促销这种方式对于商家而言最直接有效。对于厂家，让利以达到薄利多销，实现淡季不淡的目的也合情合理。

然而，某家居卖场的一位销售人员告诉笔者，近年来，城市内多家大型家居商场扎堆促销的现象屡见不鲜。在整体价格下调的大环境下，每一家的促销活动似乎都无法达到预期的效果。而于消费者而言，降价的稀有性和吸引力大大削弱，甚至出现了“促销就卖货，不促销就不卖货”的销售怪圈。

为了摆脱和改善这种局面，商场内一家品牌专卖店也曾尝试过不与商场同步，单独进行低价促销，他们在新建居民区发传单，买家具送礼品等促销手段，但效果也并不理想。该家品牌专卖店的销售人员分析，主要是因为单独品牌宣传力度往往较小，影响范围有限，吸引力小。与服装食品不同，极少有家具消费者针对某一特定品牌挑选家具，他们的选择多建立于家具的整体风格和样式。

“商场的各项低价团购促销活动，对消费者的吸引力和影响力明显不如从前。”某家居卖场的一位销售人员说，即便是促销，到商场的顾客也不多，而有些是冲着商场的免费礼品而来的，真正有购买意愿的顾客很少，一场活动下来，实际签单的客户却寥寥无几。

频频促销伤了谁?

在今年严厉的楼市调控政策下，买房者减少，今年整个装修行业上半年的业绩比去年同期大幅度下滑，从而影响了家居行业的销售。石家庄市工商联装饰装修行业商会会长范林表示，目前，为增加营业额，商家几乎周周都搞促销活动。

“如此频繁地降价促销活动，并未给商家带来更多利润。”范林认为，商家之间的价格战很容易使整个行业陷入恶性竞争，同时使经销商的成本增加，比如一些返点活动有些是由商场承担，有些则是分摊到每一个经销商头上，增加了他们的成本压力，而且还可能导致这样一种结果：商家越降价，越增强消费者的等待心理，让消费者错认为行业利润虚高，等待更大的优惠力度。对于消费者而言，商家不可能赔本赚吆喝，一些商品在价格打折的同时服务也打折，低廉的价格有可能买到残次品或商家积压的货，而且售后服务也很难得到保障。“这样下去，谁都不是赢家。”他呼吁相关部门出台相关规定，遏制恶性竞争，使整个家居行业步入正轨。