蒙牛13年首换广告语 27名外籍人士指其语法错误(2)

短评：企业广告应考虑到教育责任

说实话，这次调查的结果让记者既略感意外，也不意外。略感意外的是，27位外籍人士全部认为该广告语有错误，而蒙牛一直坚称“该广告语已经多位英美专家确认过”，记者原本预期会有人支持该广告语;不意外的是，有问题就是有问题，大家的眼睛都是雪亮的。

可能蒙牛公司对这句广告语还有不同的理解和解释，但是记者认为，蒙牛应该认真考虑一下上述外籍人士的看法。一个连外国人都看不懂、甚至认为是错误的广告语，其存在的意义是什么呢?

广告是一个具有公共属性的产品，在如此多的媒体上刊发、播放，其受众群体是巨大的。对于广告主来说，广告需要实现其宣传的目的，但是同时也应该履行传播正确、传播美的义务，因此，不论广告的一部分在整体广告中的作用有多大，重要性有多大，都不应该存在错误，有歧义、有争议的东西也应尽量避免。

身为教师的英国人Michael Becker指出，大公司肩负着很多责任，其中包括教育责任(educational responsibility)，这是社会责任的一种。现在中国无数的孩子在学习英语，蒙牛这样的广告大面积投放后，会给孩子们一个印象：这句广告语在电视上播出，应该是很好的，是正确的。孩子们可能在无形中就学习它，并在以后使用它。然而，实际上它是错误的。

2006年，为迎接奥运会，北京市专门用了近一年的时间纠正公共场所错误英语标识。参与这一工作的一位专家说：“在翻译标识的过程中，我们发现了一些出错率非常高的情况，归根结底就是在翻译过程中没有把受众，即到中国来访的外国人放在中心位置，从他们的思维习惯和角度出发进行翻译，而是仍然从中国人的角度和思考方式来翻译。这就导致了很多问题，让外国人觉得莫名其妙，不知所云，甚至闹出笑话。”

“只为点滴幸福”——蒙牛的汉语广告语很好，以“幸福”为题眼，给人一种美好的感觉，而“点滴”可以让人很容易联想到牛奶，符合蒙牛企业的特性。但是英文广告语是极大的败笔，“little”在不严谨思考的情况下也许可以符合一小部分中国人的理解，然而在真正的英语中，它不仅不能表达出小、少量、点点滴滴的含义，反而使整个意思完全背离。

为了改变近一段时间以来负面缠身的不利状况，蒙牛下大决心、甩大手笔、花费大量资金进行了13年来首次形象切换，但迈出的第一步就出现了如此低级的错误，令人遗憾。

附：详细的调查情况

组别一：Julia Carey等5人

国籍：全部为美国人

时间：2012年9月30日

地点：北京，机场快轨上

调查方式：现场纸质问卷调查

调查结果：

Julia Carey和John Mecock目前在上海一所学校教授英语。Julia Carey认为，little means not much. It has a negative connotation in this way (little 意为“很少”，在这句话中它隐含的意义是负面的)。

John Mecock表示：This sounds as if our happiness is not important(这句话听起来好像说我们的幸福并不重要)。

同行的另外三人也表达了类似的观点。

组别二：Jack Green等9人(有1人是伦敦的英语教师)

国籍：全部为英国人

时间：2012年9月28日

地点：伦敦，Jack的朋友聚会上

调查方式：委托Jack进行口头调查，并通过电子邮件反馈调查结果

调查结果：

针对“little happiness matters”这句广告语的正误，记者和Jack 进行了多轮讨论，Jack一直非常热心地帮忙，先后多次与身边同事和友人探讨过该话题。总体的看法是：这个用法是错误的。

Jack首先对中国公司使用英语广告语表示惊讶，其次对记者表示祝贺，他认为，一个既没有在英国、也没有在美国生活过的中国人，能够发现这样一个细小的语法错误令人钦佩。

他当晚在聚会上的调查结果是，参加聚会的九个人——Everyone without exception said that "Little Happiness Matters" is not grammatically correct nor is it a good advertising slogan because the phrase has a negative meaning(所有人无一例外地认为"Little Happiness Matters"中既含有语法错误，也不是一句好的广告语，因为它具有负面的含义)。

组别三：Michael Becker、Margaret Herding等8人

国籍：5位美国人，3位英国人

时间：2012年10月3日

地点：北京，王府井外文书店

调查方式：现场纸质问卷调查

调查结果：

来自英国的Michael Becker目前在北京的一所大学教英语，他在接受记者采访时表示，在英语方面，他是“专业人士”，在他看来，“little happiness matters”的使用是完全错误的。

Little Happiness means you are unhappy. Little Happiness Matters therefore means that being unhappy matters (Little Happiness的意思是不幸福，因此little happiness matters这句话意为：不幸福很重要)。

当记者转述蒙牛公司“该广告语已向多名英美专家确认过”的说法时，Michael Becker摇头说：“不，他们没有(向英美专家请教)，英国人不会这样说话。”

调查临近结束时，Michael Becker特意在问卷上写明自己的身份：English teacher at a Beijing college!

英国人Daniel Bardsley在问卷上写道：I think the slogan should be changed. It has a negative meaning.(我认为广告语需要改一改，它有负面含义。)

来自美国的Margaret Herding 对这句英文广告语的评价是“it says happiness has little value(幸福几乎没什么意义)”。

在北京一所小学教英语的美国人Will认为，the slogan tells us happiness does not matter very much(这句英文广告语告诉我们，幸福并不重要)。

组别四：Benjamin 等5人

国籍：美国2，英国1，德国1，荷兰1

时间：2012年9月28日-10月3日

地点：华盛顿、北京

调查方式：委托朋友进行问卷调查;除英国人Nick是口头咨询、以电子邮件形式回复结果外，其余为回收电子版以及扫描版问卷表。

调查结果：

美国人Benjamin表示，It sounds like the company does not care about my happiness(这句话听起来好像这个公司根本不关心我的幸福)。

德国人Katharina Voller的评价是：If you read it, it almost sounds as if happiness only matters a little(听起来好像幸福只有一点点的意义)。

美国人Jennifer在调查表中写道，it would not work as a slogan in English(这句话作为英文广告语是失败的)，因为little的意思是“几乎没有”。

英国人Nick在北京某国家级新闻机构做英文校对，他认为至少要在“little happiness matters”前加一个“a”，才能靠近蒙牛公司想表达的意思，但是即使加了一个“a”，也不是一个很好的广告语;而且这句话很有 Chinglish(中国式英语)的味道，感觉是根据中文翻译过去的，但是并不符合英文的表达习惯。

荷兰人Maarten Gassmann(英语学硕士，在一家德企北京代表处工作)首先一针见血指出这是典型的Chinglish(中国式英语)，他的评价是：First impression this is typical “chinglish”. The phrase is grammatically not correct and most likely not a proper translation from Chinese, “little happiness matters” would imply that almost no happiness matters.(第一印象这是这是典型的中式英语，句子语法错误，很可能是从中文翻译过来的，而且还翻错了。little happiness matters的意思是“几乎没什么幸福有意义”。)