冯仑：反省的道路上没有终点(2)

问：现在小孩子关注成败大于关注道德，我们的教育是不是要反省?

冯仑：现在社会的竞争非常厉害，这种竞争的结果就导致了大家对成败的关注，超过对价值观和道德层面的关注，我觉得两方面都很重要，成败是一个现实，道德价值观是理想，常常说理想丰满，现实骨感，但是光有理想没有现实来证明，这个理想不能支持，但是只有现实，失去了理想，这种成功只会迷失，会导致，比如说网上的爆头哥抢钱。从他这个形式来说，单纯的抢钱他成功了，但是他偏离了道德方向，就变成的歹徒、匪徒，甚至是恶魔，最后被击毙了。所以一个人只知道成功而不知道成功的价值导向和为什么成功，成功了以后对别人、对社会、对自己有什么样的一个好处，他也就失去了道德感和方向感，这种成功会引致变成很凶狠的动物，最后彼此之间很冷漠，另外社会变得很紧张，从而会爆发很多悲剧。这都是没有价值观、没有道德约束现代的成功所带来的。

但是也有一些，比如虚幻的只是虚假道德，你又不能够通过你的行为让这个道德成为大家感知，把道德变成一种日常的阳光，你才能够感到它的温暖，感觉到它对生命的可爱，你不能把道德放在黑屋子里，一出门的时候感觉到都是另外一个事，跟你正常的道德没有关系，所以我们还是要把道德的追求和现实的生活结合起来，让道德变成我们日常行为的一个约束，也是让我们追求未来方向的时候，有一个定位的仪器，我们做事情，比如说我们做生意，我们的成功一定不是建立在毁坏客户的期待，或者毁坏环境上的。我们是有道德边境的，这些道德把我们框住了，为客户创造价值，为股东创造价值，为环境创造价值，为员工创造价值，就变成了持续地往这个方向走了。车到那儿，碰到不环保的事我们就停下来，扳一扳方向盘，碰到伤害客户利益的事，我们再扳一扳，这样公司前进的时候才有方向感，道德就是解决行走方向感和行为边境、道德的约束的GPS。

道德和成败我觉得两方面在教育中都要加以关注，并且能够通过大量个体生动的案例让所有的，包括年轻人能感觉到这个问题的重要性，才能够找到未来教育发展的一把钥匙。

避免反省两张皮

问：反省后的执行如何?

冯仑：反省和执行是一对老矛盾，比如说我们每次反省的时候提出几十个上百个问题。但是解决哪些问题? 20年来一直碰到这个问题，但是我觉得每次反省，纠正的都是方向性的问题。执行层面的问题，在高层是做得比较好的，但是在执行末端，衰减得很厉害。比如像公益和绿色战略，反省完了就百分之百执行了，但是具体的管理中的很多小的事，比如说节能环保，到了每一个项目中的具体落实，未必那么好，也就是说，我们在战略、大的方向方面的反省执行得相对比较好，在管理中结合产品和流程以及细节上，客户服务上面，我们的执行有衰减的现象。反省成了两张皮，上面反省，下面是看反省，这是存在的，所以我觉得今后在反省之后，对改正这个层面，在中层、基层更多地去促进大家来执行，然后把我们认识到的问题能够切实得以改正，这是我觉得未来的一个重点。