从全球最红的游戏到娱乐媒体公司,愤怒小鸟开发公司Rovio在两年时间内,成功转型。衍生品收入目前占至总收入的40%。近日,《中国经营报》记者采访到Rovio公司中国区总经理陈博一,与他共同探寻小鸟转型的思路与策略:如何利用游戏进行衍生品开发?中国现在已经作为美国之外小鸟的全球第二大市场,小鸟在中国的营销策略以及存在的问题等都值得我们关注和研究。
Rovio公司的CEO Mikael Hed现在更希望外界将他们看成一家娱乐公司而非游戏公司,虽然他们确实是依靠游戏声名鹊起的。在《愤怒的小鸟》红遍全球之前,Rovio只是一家默默无闻的小型游戏公司。2009年登陆苹果App Store之前,“小鸟”身上的最初投资也不过2.5万欧元,但是2011年小鸟们已经为Rovio赚到了1.063亿美元,而其中40%的收入来自衍生品的收入。这才是Rovio公司从游戏公司变形成娱乐公司的真正原因。Mikael Hed认为,收入的强劲增长正反映了“愤怒的小鸟”品牌的流行,现在Rovio正在做的事情就是将品牌价值充分转化成真金白银。
飞行“秘诀”
“每开发一个新的角色,都会注意到它在故事中的位置,成为故事的一部分”。
从一款简单的游戏起家,“愤怒的小鸟”们何以迅速飞遍全球。Rovio中国区总经理陈博一接受《中国经营报》记者采访时,将其归因于如何讲一个好故事,并且有效地与玩家互动。
游戏开发之初,小鸟仅仅是一款模仿弹弓游戏中的配角,但是公司内部很快发现小鸟是一个具有亲和力的形象,于是围绕它设计了无精打采的猪,讲了一个以自身为武器,与偷鸟蛋的猪头开战的复仇游戏。“很多游戏背后都没有一个好的故事支撑,但是小鸟的设计开发非常注意这一点,”陈博一透露,这种思路一直贯穿《愤怒的小鸟》后继的产品开发,“每开发一个新的角色,都会注意到它在故事中的位置,成为故事的一部分”。故事性的设计有效地吸引了不同年龄段的玩家,从孩子到老人。另外,Rovio公司非常注重与玩家的互动。在游戏最初上线的4个月内,公司几乎没有做任何广告投入。让小鸟们飞得更远的秘诀是与玩家保持充分的互动。2011年Rovio Mobile 40人的团队中就有23个人专门负责回复粉丝的邮件,在Twitter上与粉丝互动。粉丝们的意见甚至被纳入到游戏的开发中,譬如游戏中“魔法老鹰”的设计就是来自于一个5岁的孩子。社交媒体的经营是Rovio推广游戏重要的一部分,2010 年初,小鸟迅速飞进Facebook,目前的粉丝数量已经超过2100万。
游戏取得初步成功后,Rovio公司的策略是从北欧等小型市场试水,随即推向全球。据陈博一介绍,小鸟在芬兰取得成功后,迅速推向了瑞典等国家,在这些国家的App Store上也得到了特别推荐。小范围试水之后,小鸟迅速飞向了整个欧洲与北美市场,“借助苹果商店的力量,并且掌握了很好的时间节点”。
游戏取得成功只是小鸟飞向全球的第一步。2010年,公司发现粉丝们不仅仅喜欢游戏,更希望能买到和游戏相关的周边产品。公司开始决定将小鸟变成一个娱乐品牌,各式各样的衍生品被迅速开发出来铺向全球。玩具、衣服、卡通片甚至食谱和漫画,超过1万种的周边产品开始成为公司的吸金利器。在新加坡,Rovio与圣淘沙游乐场的缆车运营商合作,每一个去圣淘沙的游客都会先乘坐“小鸟”缆车。在澳大利亚,小鸟的专柜铺向主要城市的机场。对于Rovio而言,尽可能地扩大游戏的知名度无疑是帮助周边产品售卖的最好办法。同时,他们非常愿意尝试新的渠道。与电影《里约大冒险》是一次有益的尝试,Rovio与制片方合作开发了里约大冒险的特别版,上线10天后下载量突破了1000万次。有意思的是,Rovio事后做调查发现,42%的电影观众是通过游戏知道了电影。“对我们而言,选择合作伙伴首要的元素是看我们的粉丝会喜欢什么,粉丝们可能喜欢的我们就愿意去做,而社交媒体是我们倾听粉丝声音一个很好的渠道。”陈博一说。
“粉丝”经济
Rovio不希望单纯依靠售卖衍生品谋生,它更想变成迪斯尼那样的公司,拍摄电视动画片或者电影,开设主题乐园。
游戏获得巨大成功之后,Rovio公司的经营重心开始转移到如何利用各种渠道从粉丝身上掘金。
在《愤怒的小鸟》之前,Rovio几乎名不见经传。在经营“小鸟”品牌时似乎更愿意选择那些知名的合作伙伴为品牌带来联动效应。除了坚持自己设计产品之外,Rovio和玩具巨头美泰合作开发了一款桌游玩具。进入中国市场伊始,Rovio与中国移动、中国联通和中国电信都建立了手机游戏的合作项目;与国内知名的网上鞋城乐淘合作,售卖愤怒小鸟的鞋子。“目前在中国,我们更喜欢选择全国性的合作伙伴,这样能覆盖到更多的粉丝。”陈博一表示。
对于Rovio而言,中国已经成为最重要的市场之一。2011年底,《愤怒的小鸟》在中国的下载量已经达到1亿次,排在全球第二。为了掘金巨大的粉丝市场,Rovio迅速决定在上海建立中国办事处。据了解,中国办事处10多个员工负责周边产品的商务扩展销售与售卖。Rovio已经在北京、上海分别开设了实体专卖店,专卖店数量在年底有望达到6家。
另外,Rovio不仅只希望单纯依靠售卖衍生品谋生,它更想变成迪斯尼那样的公司,拍摄电视动画片或者电影,开设主题乐园。尽管开设主题乐园的办法有人表示怀疑,Rovio却表现得信心十足。陈博一介绍,目前Rovio已经在芬兰开设了1万平方米的主题乐园。按照规划,全球的主题乐园分为大中小三种规模,小型的乐园不超过1000平方米,譬如会考虑和城市的公园合作;中型乐园可以是大型主题乐园的一部分。大型的主题乐园将超过10万平方米,目前选址考虑上海或者附近的海宁。陈博一同时表示,即使上海迪斯尼乐园建成,两者不会形成竞争关系,甚至可能互相带来客源。
即使如此,本地化仍然是Rovio公司需要大力推进的部分。在国内,愤怒的小鸟在天猫上开设了专卖店,销售的品类包括iPhone相关周边、公仔抱枕、食品与家居等。但是据记者观察,销售并没有那么火爆。除了促销的中秋月饼与个别公仔销售较好之外,部分产品的销售数只在个位数。接受采访的玩家表示,小鸟周边产品的问题是较为单一,种类不够多,除此之外,价格也不够优惠。针对于此,UTA时尚管理集团中国区总裁杨大筠表示并不乐观。早先美泰芭比娃娃旗舰店在上海即遭遇了滑铁卢。“商品从眼球到终端,想要成功并不容易。”关键还要看其是否有足够的耐心研究中国的消费者,推出适合中国国情的产品和应用。
但是,显然小鸟们对于中国市场仍然充满信心。陈博一表示,随着时间的推移,更多种类的衍生品将被带进中国。为了吸引中国玩家,特别开发了愤怒的小鸟中秋节版本。在天猫旗舰店上,粉丝们也可以买到小鸟的中秋月饼。也许这些还远远不够,一位业内人士表示,在开发衍生品上小鸟的问题还来自于游戏形象还不够丰富。但是仍然有更多的人对小鸟的转型之路表示关注,同样是App Store 上明星游戏《植物大战僵尸》的开发者宝开公司大中国区经理刘琨谈到衍生品开发时表示,僵尸的做法不同于小鸟,开发衍生品的同时,仍然会更多地专注在游戏开发本身。但小鸟的玩法,对于更多的游戏公司而言,也会有不同的借鉴意义。
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