滨海新区出台新政 规范文化场馆服务标准

天津北方网讯：滨海新区文广局日前出台《滨海新区文化馆(站)免费开放服务标准及经费保障办法》、《滨海新区公共图书馆免费开放服务标准及经费保障办法》(简称《两个办法》)，从基本服务免费、设施设备满足需要、公共环境标准、服务成效明显等方面做出相应规范。其中规定，各馆每天对公众提供免费服务的开馆时间不少于6小时。

据了解，《两个办法》提出，文化馆(站)的馆舍、馆内设施以及各种设备必须用于并满足公益性文化服务需要，不得出租出售。文化馆的群众文化活动用房使用面积占总使用面积比例不低于70%，街镇文化站的群众文化活动用房使用面积不低于1000平方米。公共图书馆馆舍严禁挪作他用，在开展传统服务的同时，积极大力发展现代数字图书馆建设，要建立一定规模的数字化资源，配置供读者使用计算机以及在线公共检索目录(OPAC)使用的计算机设备总数不少于60台。

《两个办法》规定，文化馆(站)每天开放，每周对公众提供免费服务的开馆时间不少于42小时，提供普及性的文化艺术辅导培训、公益性群众文化活动、公益性展览展示、基层队伍和业余文艺骨干培训、群众文艺作品创作指导、数字文化信息服务、公共文化资源配送和流动服务等。公共图书馆每周开放时间应不少于60小时，并独立设置视障读者阅览区，设有专为残疾人服务的设施、设备，每服务人口10000人—25000人配备1名工作人员。

据介绍，按照《两个办法》，每个文化馆(站)要形成2个以上的品牌服务项目，自办文艺团队不少于3个，每年组织文化活动不少于40次(场)，各艺术门类都兼顾到，且面向老年人、未成年人、残疾人、外来务工者等特殊群体开展的文化活动不少于2次。各图书馆应形成2项以上服务品牌，平均每册藏书年流通率1次以上，下基层服务每年不少于50次，参与图书馆各类活动人数累计6万人次以上，读者满意度调查的基本满意率要达到90%以上。 (记者刘长海)