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3.3亿张信用卡有多少不为人知的“潜规则”

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新华网上海3月15日电(记者 王淑娟)中国的信用卡发卡量已经突破了3.3亿张,授信额度达到3.49万亿元,这个数字背后意味着庞大的持卡人群。信用卡历来是金融消费中投诉最为集中的领域之一,对于很多消费者而言都是“又爱又恨”:在给大家带来便捷生活方式的同时,多少也夹杂着一些“坑你没商量”的乱象。盘点一下那些不能不知道的信用卡“潜规则”,或许能给“信用卡一族”们提个醒。

其一,积分让人“空欢喜”

众多消费者当年被引入“信用卡一族”都是看中了信用卡刷卡消费可以积分,而这些积分可以兑换成不同的礼品、服务甚至现金。不过这些“看起来很美”的信用卡积分,实际上有着不少消费者不知道的规则,若不知情很可能就会“空欢喜一场”。

“之前家人生病住院,要刷一笔3万的医疗费用,我想这么大笔消费如果用信用卡刷还可以累计积分比较划算,谁知道后来一查,这笔刷卡消费根本不算积分。”上海白领王小姐无奈地告诉记者。

有同样遭遇的消费者不在少数,不过还有很多持卡人仍然被“蒙在鼓里”。实际上,并非所有的信用卡刷卡消费都可以积分,各家银行都为积分设定了不同的规则。大部分银行就把购房、购车等大额消费排除在积分范围之外,还有医院、学校、金融产品及服务、保险、证券等,也被一些银行划入不能积分的“无效消费”行列。

同样,不少信用卡的网络消费也不纳入计算积分范围。上海一家股份制银行信用卡中心人士就告诉记者,“在网络上消费只有使用快捷支付的方式才可以纳入积分,如果直接使用网银支付那就不能积分。”

除了很多支付不能积分之外,信用卡积分也开始贬值了。某银行信用卡积分兑换星巴克咖啡从6000分涨到10000分。其实,从3月份起众多银行都纷纷调整了信用卡积分和兑换规则。

其二,优惠办卡“馅饼变陷阱”

降低审核门槛,盲目追求发卡量,发卡后巧设收费“陷阱”……太多让消费者防不胜防的信用卡收费摆在眼前,但消费者却无能为力,一切都是银行说了算。

最近上海财经大学的研二学生姜小慈就遇到了这样的烦心事,她6年前办理的银行卡当初承诺同行异地汇款不收任何手续费,可是今年她才发现,这项当年吸引她办卡的优惠“馅饼”已经悄然消失。

姜小慈这张只能透支1000元的信用卡是上大学第一天去办储蓄卡时被网点人员“忽悠”办理的,当时说这张卡是专门针对大学生设置的学生卡,不仅同行异地取款不收费,异地汇款也不收任何费用。“当时想这样父母给我汇款就不用收手续费了,就是冲着这个好处就办理了一张,可是谁知道今年父母给我汇款时发现要收手续费了,打电话到银行去问才知道从2012年4月份开始,已经实行新的规则,之前的优惠全都取消了。”

令她愤慨的是,银行变更了收费规则却没有给持卡人发送任何通知。“没有了之前承诺的优惠,这张卡就没有任何优势了,每年刷卡消费不满三次还要收年费,当年的‘馅饼’真的变成了‘陷阱’。”

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