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阿里巴巴集团联手十大快递公司 助力中国智能骨干网

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新华网杭州5月31日电(记者韦慧)记者从阿里巴巴集团获悉,5月30日,阿里巴巴集团宣布与中国邮政集团公司、中国邮政EMS、申通、圆通、韵达、中通、顺丰速运、汇通、天天快递、宅急送等十大公司合作,签订框架合作协议,打通物流数据,进一步探索针对消费者的物流产品和服务。

在打通物流数据的基础上,阿里巴巴集团旗下网站天猫与中国邮政EMS在30日启动覆盖全国31个省份的货到付款服务。同时,联手顺丰速运集团在78个城市开通预约配送服务。

阿里巴巴集团物流事业部总经理龚涛表示,在去年天猫与物流公司数据互联互通基础上,今年合作重点转向数据整合和应用,这将改变物流被动查询、投诉的现状。通过数据回溯、监控和预测,可预判商家和消费者对应的服务需求,并开展主动服务。消费者可通过物流详情页等渠道接收到物流异常的情况。

针对网购格局变化,天猫与中国邮政集团公司及EMS分别达成自提服务和货到付款服务合作。目前,天猫已在北京、上海、广州等18个城市设立了6000多个天猫服务站,开放各大快递公司的包裹自提服务。合作达成后,近十万个中国邮政便民服务站将成为天猫服务站,提供网购代购柴米油盐、代充话费等各种服务。同时,EMS与天猫也达成了货到付款的协议,覆盖服务遍及全国31个省(自治区、直辖市)近2000个县市。

此外,天猫与顺丰速运集团合作推出“预约配送”服务,首批覆盖78个城市。消费者网购下单时可预约一周内指定某天收取货物,其中北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、天津等32个网购集中城市还提供最晚到21点的夜间预约配送。

阿里巴巴集团方面表示,本次联手十大快递公司,呼应了28日成立的“菜鸟网络科技有限公司”打造中国智能骨干网,在消费端的物流产品及服务进行探路和铺垫。

据悉,菜鸟网络计划首期投资人民币1000亿元,希望在5-8年的时间,努力打造遍布全国的开放式、社会化物流基础设施。而阿里巴巴集团的物流事业部则担任打造数据应用平台,联合快递公司摸索为消费者提供物流服务产品的角色。两者的结合将建立一张能支撑日均300亿元网络零售额的智能骨干网络。



责任编辑:乔慧
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