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建行衡水分行加强柜面操作管理保个人客户资金安全

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环渤海财经网讯(记者贺一鸣 通讯员魏九冬):岁末年初是各项业务营销的旺季,同时也是风险防控的关键时期。建行衡水分行针对外地金融系统发生的不法分子利用相貌相似人员冒名开户、代办大额业务和客户银行卡内资金在境内外遭盗刷的现象,提高认识,切实采取各种有效措施,加强重点部位、重点业务和重点环节的控制,特别是加强柜面操作风险管理,确保各项业务安全平稳运行,确保个人客户资金安全。

一是通过网点晨会、例会等方式加强员工的风险防范意识教育和提醒,确保各网点员工将风险防范意识融入到各项工作中,加强客户资料审核,严格按照业务流程要求进行业务操作。二是严格开户业务身份信息核查,确保客户信息准确完整,严防不法分子冒名开户。三是加强网点授权管理,优化个人账户的查询功能授权参数,确保网点主管切实负责地对授权业务进行复核,防患于未然。四是加强自助渠道管理,持续做好自助设备的日常运行维护,保证自助设备安全高效运行。加大自助设备安全巡查频率,做好安防监控工作,为客户营造安全的用卡环境。五是开展多种形式的金融知识宣传活动。通过网点LED、海报、宣传折页,进行金融知识宣传,提高市民防诈骗的能力。



责任编辑:乔慧
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