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人行乐亭县支行个人征信查询特事特办受好评

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环渤海财经网讯(记者乔慧 通讯员冯丽华 史长文)”4月23日上午,乐亭支行个人征信查询办公室来了一位年轻女士,要求查询其丈夫的个人信用信息。当工作人员审核其所带证件时,发现没有委托查询授权书后,告知查询他人信用报告按照上级行征信管理部门规定要有公证机关出具的委托查询授权书,否则不能代他人查询。来人听后非常着急,再三恳请工作人员帮忙。

经了解,来人的丈夫下肢残疾,行动不便,家住姜各庄镇,离县城有50多里地,亲自来查询很困难,自己和丈夫开了一个手机电脑维修部,其收入是生活的主要来源。现在想贷款做流动资金,如果没有丈夫的信用报告就不能贷款,维修部经营会有困难,所以很着急。了解到上述情况后,金融管理部主任李新生马上向主管行长和行长汇报,建议本着为群众办实事的原则特事特办。经研究,行长特批:特事特办,派工作人员上门协查服务。这位女士听到这种说法,心存疑虑,临走时一再说:你们一定要去呀,别石沉大海。第二天当两名工作人员来到客户维修部时,夫妻二人很是感动,说:没想到你们这么守信用,这么快就来了,真是为我们老百姓办好事、办实事。嘴里连声说着谢谢,谢谢!周围门店的店主及镇上的百姓听说县人行来人上门服务,都连声称赞。工作人员经现场调查核实,确认情况属实,按照支行批示,很快就指导着现场填好了表,签了字,又把这位女士拉回人行完成了查询,她拿着打印出的查询报告,感动得一直说:谢谢,谢谢你们,谢谢县人行领导,谢谢县人行!经办人员回答道:不用谢,这是我们应该做的,为群众服好务是我们应尽的职责。



责任编辑:辛欣
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