“盒战”或让纯制造商走投无路

全球家电业的智能化发展浪潮正如火如荼，各种盒子产品的出现便是其中一景：从最早出现的电视盒子到当下风靡市场的空气盒子、水盒子等产品，“盒子”似乎正成为企业争相扎堆的争夺热点。家电企业为何热衷推出盒子类产品，这一现象背后又反映了怎样的产业趋势?《经济参考报》记者就这些问题采访了家电产业问题专家罗清启先生。

“盒子热”颠覆产业硬件逻辑

《经济参考报》：伴随着智能家电产品快速涌现，家电业出现了一股“盒子热”，从最早出现的电视盒子延伸到目前市场上出现的空气盒子、水盒子等产品，您如何看待这一现象?

罗清启：盒子产品频现背后反映了整个产业的互联网化变革，应该说“盒子热”体现了对传统家电制造业发展逻辑的颠覆。

从本质上说，过剩时代的产业特质让整个产业的发展逻辑已经发生了根本性逆转，基于用户需求进行创新已经成为当下全球产业创新的普遍共识。在全球产业加速智能化转型之时，盒子产品的出现可以视为企业在推出智能化产品之外满足用户智能产品需求的另一种方式。也就是说，盒子产品的出现让用户可以在不更新原有硬件产品的基础上便可以享受到智能化的产品体验，开创了一种满足用户需求的全新方式。

盒子产品的出现让用户不再局限于传统家电的功能性体验上，而是衍生出一个以智能化为手段的新型发展生态，而这一生态最大的特点便是实现了对传统硬件功能性思维的颠覆，让企业开始围绕创造全新的用户体验进行创新。

“盒子思维”让纯制造商边缘化

《经济参考报》：我们关注到一个现象，在目前行业兴起的盒子热热潮中，既有小米、乐视、天猫、墨迹等互联网企业，也有海尔等家电制造企业，为何企业热衷于推出盒子类产品，这背后反映了怎样的产业变化?

罗清启：我认为，盒子产品的出现是企业寻求颠覆用户使用习惯的一个尝试，应该说是体现企业互联网发展思维的一种产业实践。

盒子类产品不是单纯的一个硬件产品，把它看成是一个“软件”更为恰当，因为其本身必须与原有的硬件产品(大多是非智能产品)结合使用。从这一个角度看，盒子类产品出现的最大价值在于改变原有硬件产品的存在形态，根据用户需求对传统家电产品进行了智能化改造，带来的是用户使用价值的快速放大。

在这一过程中，盒子类产品实现了对传统硬件产品的整合，如果将这一产品的意义极致化，盒子类产品的出现在更大程度上完成了对原有硬件产品的升级与整合，而这种整合带来的将是用户使用价值及使用习惯的快速替换。一旦这一替换实现，纯制造商将面临成为“盒子类”企业加工厂的境遇，如果不能在产品智能化方面为用户提供更为差异化的体验，传统纯制造企业被边缘化应该是一个不争的事实。

企业面临的最大冲击在内部

《经济参考报》：在盒子产品层出不穷的情况下，传统家电业正迎来前所未有的考验，传统家电企业该如何应对这种冲击?

罗清启：企业面临的最大冲击并不来自诸如“类盒子”产品的企业外部，而是存在于企业内部的组织与战略上。

毫不夸张地说，在当前这个时代，企业面临的最大考验已不是单纯成本变动以及市场营销策略变动带来的影响，而主要集中到企业能否构建起用户需求指导下的产业发展架构上。因为当前的产业发展形态正转变成平台型的开放生态，在这一体系下，原材料等生产要素价格对企业的影响已经变为整个生态链中的一个环节，此时产业发展的关键要素越来越体现在平台的开放程度上，而这种开放程度又在很大程度上体现为对用户的开放。所以说，企业与其应对当下产业变动带来的冲击，还不如从自身组织上进行战略调整来得及时有效。


 

责任编辑：乐乐