医疗养生旅游待“破冰”

本报记者 韩秉志

随着我国进入老龄化社会，人们对养生、健康等行业越来越关注，医疗旅游正从小众市场逐渐走进更多人的视野。日前，《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》明确提出，要积极发展休闲度假旅游，推动形成专业化的老年旅游服务品牌，并发展特色医疗、疗养康复、美容保健等医疗旅游。这表示，“医疗”一词不只是为了治疗疾病，而是意味着休闲、放松。

养生旅游有市场

来自沈阳的赵女士最近陪同父母从日本旅游回来，收获的不只是异国的风光，还有父母的健康。原来在休闲旅游的同时，赵女士为父母订制了身体检查项目，虽然价格不菲，但是赵女士认为物有所值。

无论在中国还是全球，医疗养生旅游市场都在迅速壮大。在观光之余进行医疗活动，成为不少人青睐的旅游新模式。韩国的整容业，泰国、新加坡的牙科整形矫正，印度的心脏搭桥等，都以特色医疗资源优势吸引着世界各地的旅游消费者。在我国，随着海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区建设的全面铺开，国际医疗旅游有望成为海南的一张新名片。

目前，医疗旅游在我国虽然尚属小众市场，但其迅速增长的趋势却不容忽视。中国旅游研究院院长戴斌对记者表示，从市场需求看，随着人们生活方式和消费习惯的变化，游客的需求已经从最初的出行旅游，转变为更加追求休闲品质、深度体验异地生活方式。这需要多元化的旅游主体在投资、运营方式上进行转型。发展医疗旅游、养老旅游等都将成为转型的突破口。

发展战略初形成

今年2月，国家旅游局与国家中医药管理局签署合作协议，这标志着发展中医药健康旅游已进入国家旅游发展战略。

在政策的引导下，传统中医吸引了大量境外游客前来“就医游”，北京、上海、广州等一线城市表现出极大热情，而北戴河、杭州、南京、三亚等旅游胜地也相继推出医疗旅游服务。体验刮痧、推拿、品尝中药药膳……这些听上去只能在中医院、SPA店才能体验到的养生项目，如今已成为旅游路线的一部分。未来，医疗旅游相关设施可能会在全国各地景区遍地开花。

日前，北京市旅游委和北京市中医管理局联合签署《关于推进中医药健康旅游发展的合作协议》，包括中青旅、凯撒在内的7家旅行社精心推出首批7条中医养生线路。其中，凯撒旅游甄选北京地区著名的医疗机构，为游客们制定了“动静结合”、“养生+旅游”的综合行程，游客既可以接受中医体检、了解医院历史与收藏文献，体验中医推拿、刮痧体验，也能游览入住“太医馆”，参观药用植物园等。北京东直门医院国际部，还开展了中医养生、文化体验和旅游产品三方面健康旅游项目，游客可以在现场进行药丸制作、中医讲堂等体验项目。

“发展中医养生文化旅游，将是北京旅游业转型升级的重要推手之一。”凯撒旅游负责人透露，其旗下的“养生之旅”产品将于近期上线，未来将更广泛地整合医疗旅游资源，融入传统文化要素，推出多元化、展现中国传统文化的医旅产品。

配套资源待完善

虽然业界普遍看好医疗旅游产业的发展前景，但我国目前主要扮演的仍是医疗旅游输出国的角色，旅游业对中医文化市场的开拓也处在初级阶段。

中医旅游在推广过程中面临的主要困难之一，是旅行社如何与医疗资源顺畅对接。对此，北京市中医管理局局长屠志涛表示，北京目前参与中医养生旅游的医疗机构偏重于高端，根据测算，一旦过多游客到来，可能存在服务量不足的问题。如何处理好医疗与旅游服务的关系，有待进一步研究。

此外，发展医疗旅游，不仅需要具备良好的自然环境和养生场所，同时还需要具备先进的医疗水平和相关高端人才。戴斌对记者表示，国际上医疗、保健、美容旅游已经成为一种潮流，我国从政策的角度已经具备条件。但产品推广、设计、营销策略都要针对不同客户的需求，迫切需要优先培养一批既懂医疗保健又懂旅游的人才，兼顾专业技术性和游客体验的满意度，培育一批医疗旅游品牌。