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快过年了,去旅游吧

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出境游意愿首次超过国内游,将是今年春节的旅游热点——

快过年了,去旅游吧

本报记者 郑 彬

外地游客在北京鸟巢游玩。

本报记者 赵 晶摄

有钱没钱,旅游过年,已经成为现代人的一种新生活时尚。业内人士指出,受到出境旅游门槛放宽、国内高铁便利化、互联网旅游技术创新与价格竞争等因素影响,今年春节预计游客规模将创历史新高,成为史上最火热的春节黄金周。

过年了,出门旅游,首先要成为一个文明的旅行者,应当做到入境随俗,保持基本的礼仪,对自然和历史怀有敬畏之心,尊重文化的差异,尊重公共秩序,尊重传统,尊重他人。

“今年春节怎么过?你打算好了吗?”随着春节脚步日益临近,除了回家团圆的传统过年方式,“旅游过大年”的热度快速升温,成为春节新时尚。

上周,携程、同程等旅游机构相继发布了《2015年春节出游预订报告》。报告均显示,近八成受访者希望用旅游来度过2015年春节,出行意愿远超往年。其中,客流错峰催热“逆向迁徙”的过年方式;超50%有出行意愿的旅游者计划出境旅游,出境游意愿首次高于国内游。在预订渠道的选择上,超过八成受访者倾向于通过旅游网站来选择、比较旅游产品,40%用户青睐在手机端选择和预订旅游产品,春节出游正在走向“移动化”。

带爸妈过个旅游年

在春节期间,接父母前往自己所在城市团聚的“逆向迁徙”的过年方式,也逐渐成为不少都市年轻人的新选择

包饺子、看春晚、串门儿拜大年……春节作为中国人一年中最重要的节日,是必不可少的传统活动。随着人们生活水平的提高和观念的改变,越来越多的人选择利用春节这个难得的长假,与全家一起“旅游过大年”。

“团圆”仍是春节不可或缺的主题。报告显示,近九成旅游者倾向与家人一同出游。合家团圆、走亲访友也是大部分人极为重要的安排,因此36%的客户倾向于年初三或初四出行。选择春节前出游的占23%,选择年初一或初二出游的占20%。在出游天数的选择上,大部分人倾向于3至6天,兼顾休息和出游的时间。25%的游客选择6天以上。

家住北京市通州区梨园社区的马贵生老人今年特别开心,因为儿子、儿媳将带他们老两口和小孙子去三亚过年。马大爷和儿子虽然都住在北京,但一个住在大兴区,一个住在通州区,离得比较远;加之孩子们工作忙,又要照看孩子,平时很少回家看望父母。只有节假日时儿子、儿媳带着孙子回来,马大爷家里才热闹起来。今年,儿子儿媳商量决定带马大爷老两口去三亚过个“旅游年”。马贵生老人说,全家旅游满足了儿子带着全家出游的心愿,也满足了他们老两口渴望团圆的心愿。

春节期间接父母到自己所在的城市团圆的“逆向迁徙”过年方式,也逐渐成为不少都市年轻人的新选择。同程旅游数据显示,相关的机票预订量比去年同期增长五成左右。

同程旅游机票事业部负责人介绍说,春节期间是务工返乡的高峰期,从东部发达城市发往中西部劳务大省的航班,经常会出现“满载空回”的情况。这种“单向性航班”返程的机票价格一般折扣幅度较大,并且票量充足,如现在预订春节前夕(2月16日)北京飞长沙机票价格最低为1116元,而同一时间长沙飞北京机票价格最低仅为166元。客流错峰超低价机票的出现,也进一步催热了“逆向迁徙”的春节过年现象。

出境游文明伴左右

国家旅游局要求,各地在春节前集中组织开展以出境文明旅游为重点的专项检查,重点检查赴周边国家旅游是否做到“三个到位”

记者在采访中发现,由于风俗习惯不同,各地虽然都是过年,却有着不一样的年味。因此,“南往北走、北往南走”,去异乡体会不一样的新年成为一种趋势。

今年春节,将自己的出游目的地定在境外的人也特别多。“我和同事约好了,忙了一年,春节好好放松几天,可能去‘新马泰’玩几天吧。”“我打算和老婆一起去塞班岛,那是一个浪漫的地方。”“我已经报名参加了去马尔代夫的春节旅行团,我打算带着女朋友一起去。”“我准备和孩子去欧洲,让孩子多多见识外面的世界。”

记者从多家旅游网站上获悉,与去年同期相比,今年出境游预订量成倍增长,最热门线路已出现150%的增长幅度。从春节旅游预订情况来看,热门出境游目的地依然集中在亚洲,以泰国、日本、韩国为主。香港、澳门人气也较旺,成为最受游客喜爱的春节旅游目的地。

业内专家指出,出境游意愿首次超过国内游,将是今年春节的旅游热点。这主要是受到众多目的地国家签证条件放宽等因素影响,同时,很多报名的游客是第一次出境游或者首次在网上预订,也说明越来越多的国人有条件走出国门。

“这些年,中国游客出境旅的行为文明方面还是有很大进步的。”携程旅行网的一位导游告诉记者,很多外国人认为,中国人热情、亲切,比较好相处,购物能力强。

“但还有一些较普遍的不文明行为,需要游客注意。”他说,比如秩序感不强,例如,排队时前方有团友排队其他团友会借机插队;还有习惯在出行时吃零食等。

这位导游还说,人的行为习惯都源自文化,不同的文化造成不同的习惯,通过相互理解会减少很多摩擦。

春节长假临近,国家旅游局要求,各地在春节前集中组织开展以出境文明旅游为重点的专项检查,重点检查赴东南亚、日本、韩国等周边国家及港澳台地区出境旅游是否做到“三个到位”,即对领队的教育培训是否到位、行前说明会文明宣传是否到位、领队履行文明引导职责是否到位,督促旅行社把好文明旅游的“组团关、落地关、行程关”以及对导游领队的“培训关”。

针对出境游中的不文明现象,一些旅行社也提前采取了措施。例如安徽环球国际旅行社制订了环球国旅“文明旅游实用攻略66条”。攻略中不仅包括“不能插队,食物诚可贵、用餐勿浪费”等基本礼仪,也有“户外旅行时,带走所有垃圾,别让小动物因误食塑料袋而丧命”等环境保护方面的提醒。

出游走向“移动化”

在移动信息技术的助推下,客人的旅游预订习惯从线下向线上转变,现在正在向手机端迁移。春节旅游消费走向网络化和移动化

今年春节旅游消费方式的最大变化是网络化、移动化。超过八成客户倾向于通过旅游网站选择、比较旅游产品,四成客人在手机端用旅游APP作出行准备,比例远超通过传统旅行社的客人。调查显示,透明度高、产品丰富、预订便捷,是客人选择在网络和移动端预订的主要原因。

同程旅游负责人介绍说,截至2014年底,同程旅游APP下载次数累计已经突破了2亿,意味着平均每5个休闲游游客中就有一个使用同程旅游APP,同程旅游APP已拥有了庞大的用户群;同时,同程旅游不少的产品特惠、大促活动,都是手机客户端专享,这也是手机客户端成为用户产品预订主要渠道的重要原因。

据统计,携程、同程等大型旅游网站已经推出数万条线路以及500元免费红包、“买一送一”等优惠活动。消费者获得的优惠力度最多可达到50%以上,网上特别是手机APP预订的性价比创新高。

业内专家认为,在移动信息技术的助推下,客人的旅游预订习惯从线下向线上转变,现在正在向手机端迁移。携程等大型旅游网站与各家旅行社合作,把产品都搬上网站。从目前春节假期的预订情况看,出境游、高铁与自驾游、跟团游与自由行、门票等产品,将会出现爆发式增长。其中通过APP预订的比例将创新高,比如携程门票订单预计80%以上来自APP。

携程旅游负责人指出,“春节爆款”的出现,说明消费者对价格依然非常敏感,也体现了市场竞争的激烈。建议消费者除了价格,也应该在品牌、行程安排等方面综合考虑。




责任编辑:辛欣
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