天津市首款全医疗流程手机APP上线 一分钟完成挂号

昨天(23日)，天津医科大学总医院发布了在我国医疗界信息化中具有开拓性的手机APP——Q医智慧门诊。今后，市民看病无需多次往返医院，足不出户就能在手机上实现分时段预约、网上支付、候诊自动排队叫号、查看检验报告、病友反馈就医体会等就诊全流程。

一分钟完成挂号 按症状找科室

昨天，医科大学总医院发布Q医智慧门诊手机APP，记者第一时间下载了这款刚刚上线的软件，体验挂号功能。在选择医院后，APP软件显示出“我要就医”“就医档案”和“Q医服务”三个界面。点击“我要就医”一栏中的“当日挂号”，患者可以根据自己的症状选择科室。记者随机进入脑神经疾病中神经内科门诊，界面显示出所有神经内科医生的照片及擅长救治的领域，在选择一名医生后，手机界面提醒确认一位就诊患者的姓名，随后切换到缴费功能，在自费、医保、门特中三选一确定缴费方式后，确认支付即可。整个过程耗时仅1分钟。就诊时，患者只需要通过刷身份证、总医院医卡通或医保卡便可完成取号就诊。

在家轻松排号 保医时时分割

在预约挂号方面，Q医智慧门诊突破了现有医疗APP功能。在预约挂号后，通过银行卡、总医院医卡通、支付宝与银联进行支付预约成功，预约信息便会发送到市民手机上。患者只需查看APP软件中的“候诊顺序”功能，密切关注自己已排到的顺序位，等就诊时间快到了再从容出发去医院即可。据了解，使用APP最多可提前预约5天。此外，Q医智慧门诊的划价缴费是在线快捷支付，并真正实现了医保的时时分隔。患者在当日挂号缴费时，APP界面只显示出医保患者自己需要缴纳的一部分费用，另一部分医疗费用医保会自动划分掉。而预约挂号的患者，则需要预付全部挂号费，等到就诊当天取号时，医保支付的另一部分费用会自动转到患者账户。

化验结果时时推送 有效遏制“黄牛党”

Q医智慧门诊还推出医疗检查项目的预约服务，在检查完成后，患者无需排长队等着取报告，报告单会实时推送到手机上。

医疗资源优质的大医院挂号难，其中少不了“黄牛党”的搅和。Q医智慧门诊为杜绝“黄牛党”，真正方便百姓挂号，要求每位市民只能申请一个APP账号，每个账号最多只能设有三位患者，并限制每天一位患者只能挂一次同一位专家的号。与此同时，总医院信息管理处更是对患者挂号频次进行监控，一旦发现某位“患者”天天挂号或经常性变更号源，医院将对其限制挂稀缺专家号。

提供管家式服务 还能病友圈交流

Q医智慧门诊中还包括“Q医服务”功能，它会对市民的全部就医过程进行收藏存档。APP软件将提供“我看过的医生”“我收藏过的医生”“选择日期挂号”和“预约档案”“挂号档案”“缴费档案”“处方档案”“化验档案”的健康管家式服务。同时，还提供停改诊、用药查询、疾病查询、医保查询、病友圈等服务，方便市民查询停改诊信息、药品信息、疾病信息、医保相关的政策信息。病友圈不仅为“同病相怜”的市民提供了交流平台，更可以通过“粉丝效力”，对医生进行倒逼式的舆论监督。(记者 李佳萌 摄影 王倩)

责任编辑：白岚