“双11”时点迫近,电商结盟成为今年“双11”的一大看点。近日,电商巨头阿里巴巴公布“线上线下万店同庆”计划细节,以联合苏宁、银泰等千余商家超过18万家实体店的全渠道模式开战“双11”。就在该消息公布前两天,京东与腾讯也联手推出“品商”平台。业界认为,以腾讯和阿里为首的两大电商阵营展开异常激烈的厮杀,表明电商巨头正在打造生态链。
阿里联手苏宁抢占市场
此次万店同庆计划涉及汽车、家装、百货、电器城等十大类目,包括苏宁银泰、北京汽车、首旅集团、上海家化等千余商家,将在全国超330个城市,18万家商场、门店或专柜,进行“双11”全球狂欢。线下门店将全渠道打通用户管理、商品管理、会员服务和物流配送体系,充分参与今年天猫万店同庆“双11”活动。
有业内人士坦言,阿里巴巴和苏宁联姻之后,苏宁云商的角色,不仅是在1600多家门店设置苏宁天猫综合服务台,为天猫用户提供手机和数码产品等的便捷检修、售后保养等服务,更是成为对抗京东集团的“先锋军”和“第二战场”。数据显示,京东第一季度商品交易总额878亿元,其中来自电子产品和家电产品的是444亿元,占总额的比例超过50%。苏宁瞄准电子产品和家电的品类,对京东构成牵制效应。
“现在需要考虑的是传统门店、传统渠道和传统品牌怎样与电商进行更好地结合”。据了解,万店同庆计划至少会在5个方面和传统品牌进行全新的探索和尝试。
另外,作为最早加盟天猫“双11”阵营的传统企业,银泰商业CEO陈晓东坦言,与阿里的合作,由当初的引流发展到互动,到今年已经进入融合阶段。今年银泰所有实体门店将和天猫全渠道打通,实现同款、同价。消费者在银泰实体门店购买商品即可享受天猫“双11”价格。
此外,据阿里透露,通过门店扫码送优惠等活动,商家为消费者提供总价值相当于48亿元的优惠。同时,从11月1日开始,活动期间阿里将陆续向消费者发放1亿个红包。
腾讯京东打通社交购物环节
10月17日,京东和腾讯联合推出新的战略合作项目——“京腾计划”,意在结合腾讯的社交优势和京东电商资源,共同探索移动社交电商。据悉,双方将拿出最强资源和产品打造名为“品商”的创新模式生意平台,这也被认为是京东腾讯联手反攻阿里苏宁组合的关键举措。
按照京腾计划,双方将通过整合优势资源,向品牌商提供一套有效建立品牌、提升营销效果和顾客体验的完整解决方案。同时,将开发朋友推荐的广告价值,使之可销售、可货币化。
面对“双11”全民网络购物节,阿里巴巴虽占领了先机,京东也绝不会大意。京东集团首席执行官刘强东在“京腾计划”发布会后表示:“近期京东员工数超过10万,为双11准备了充足的物流队伍,京东还有10万民众包物流人员会参与双11期间的配送,我们的准备超越了以往,创历史之最。”
马化腾也公开表示,腾讯下一步不仅要打通电商和社交两大平台的通道,还要加上大量传统商家的专业数据进行深度共享。据了解,腾讯是京东背后的大靠山,腾讯入股京东之后,已开放了微信,手Q入口给京东,对京东而言两者的关系已不仅限于财务投资。
据悉,去年的 “双11”一整天,京东的成交金额达到了82亿元,远远落后于阿里巴巴的571亿元。而在今年,京东已尝到了与腾讯合作的甜头。自去年3月腾讯入股京东后,截至目前微信和手机QQ已经给京东带来了大量新用户。刘强东表示:“京东2015年第二季度数据显示,来自微信和手机QQ的新用户超过20%;今年京东618(购物节),几乎一半的新用户来自微信和手机QQ”。
电商转变思路打造“一条龙”
可以看到的是,今年来阿里入股苏宁、京东入股永辉超市、腾讯入股京东、百度与万达牵手,并斥200亿砸糯米,上周末,阿里以45亿美元收购优酷土豆……行内人士评价说,巨头在打造生态链,互联网正与线下尽快完成融合,而不只是靠低价去抢线下消费,O2O已经不是一种商业模式,而成为常态,互联网不仅是工具更是思维。
有业内人士表示,阿里和苏宁的合作,正在改变电商界的格局,但京东腾讯这个联盟将继续希望从天猫手中夺取份额。业界认为,电商平台会陆续开始自己的变革之路,单纯地依靠性价比、优惠、团购的噱头来吸引用户购买,做交易量、成交额的模式会慢慢逝去。
阿里巴巴集团中国零售事业群总裁张建峰认为,传统商业未来肯定不会消亡,而且还会是比较重要的力量,“现在需要考虑的是传统门店、传统渠道和传统品牌怎样与电商进行更好地结合”。在张建峰看来,电商只做线上一端是不完整的,“双11”的数字经济和实体商业将更充分融合,传统商业将走向全渠道的用户管理,产生全渠道的销售机会,为消费者提供全渠道的服务。
阿里巴巴联手苏宁
“双11”期间,苏宁将在全国各大城市的1600多家门店设置苏宁天猫综合服务台,服务天猫用户。
腾讯牵手京东
腾讯与京东联合推出新的战略合作项目——“京腾计划”,意在结合腾讯的社交优势和京东电商资源。
责任编辑:白岚
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