人民网沈阳11月1日电 (陈扶宜)11月1日是全市开栓供热的重要日子,本网从沈阳市供热办了解到, 截至10月31日下午4时,全市所有热源厂、锅炉房(换热站)均已进行供热,供热开栓率达到了100%,供热面积2.8亿平方米。
据了解,为确保今冬供热质量,今年供热“三修”工作已按计划100%完成,总投资4.96亿元,同比提高2.3个百分点,储煤率为73.6%,收费率为45.7%。6处市级重点区域已全面完成整改。改造供热旧管网105公里,超出计划5公里。同时,实施节能暖房工程1071万平方米,受益居民13万户。拆除联网锅炉房150座,联网面积1245万平方米。完成了134根废弃民用供热烟囱的拆除工作。建立了“沈阳市供热行业便民缴费平台”,23家供热单位实现智能化收费,涉及供热面积2.1亿平方米,占全市供热总面积的75%。为做好供热保障工作,有效应对供热突发情况,沈阳成立了22支供热应急队伍,准备了6台移动锅炉,同时准备了相应的应急设备及抢修物资。
为有效应对供热价格调整后出现的收费高峰期,沈阳市供热办要求供热单位进一步提高收费服务质量,在换热站、锅炉房增设临时收费点,增加收费大厅服务窗口,延长每日的收费工作时间,为退费和更换发票的用户增设专门窗口,同时在大厅设立服务台、保安人员及引导人员,现场维持秩序及提供咨询服务,积极宣传和引导用户利用手机、网银等智能方式交费。
责任编辑:白岚
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