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辽宁消协五一警示:旅游自费与非自费项目要明确

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人民网沈阳4月28日电(陈扶宜)一年一度的五一小长假即将到来,针对五一假期消费高峰容易出现的问题和消费陷阱,辽宁省消费者协会特发布消费提示,提醒广大消费者尚节俭、重环保、文明消费、理性消费、健康消费、莫忘维权。

五一假期重点提醒消费者厉行节俭、反对浪费,特别是餐饮消费尽量做到按需定量,杜绝奢侈浪费;要树立绿色文明的消费理念,旅行游玩的时候不能忽视环保,要保持景区的环境整洁;另外,维权意识不能丢,消费时必须留存好相关凭证,遇到问题可向争议发生地所在的消费者协会或工商行政管理部门投诉,来维护自身的合法权益。

此外,针对五一假期的消费特点,特别提醒消费者注意以下几点:

1.促销打折购物要留心。对商家推出的促销活动,诸如折扣、送券、返利、买一赠一、清仓等,要注意甄别核实、留心观察,切勿盲目购买。

2.预付款消费需谨慎。当前,预付款消费投诉是消费投诉的热点,特别是美容美发、保健、娱乐、健身、洗车等服务行业的预付款办卡、办券,消费者必需谨慎选择。

3.旅游消费看资质、重合同。旅游消费不能只看营销宣传单,要了解旅行社的资质,选择旅行社时注意查看“一照”“一证”,即《工商营业执照》和《旅行社业务经营许可证》。同时,要重视合同落实,应与旅行社签订正规书面的旅游合同。合同应对旅游的内容、行程安排、费用、交通、住宿、餐饮、退团、合同变更、双方权利义务进行约定。特别是自费项目和非自费项目一定要明确,谨防字面歧义。另外,针对旅游中的购物更要慎重,提防以虚假“打折”、“让利”为诱饵的促销活动。

4.餐饮消费保安全。五一假期,气温上升,户外烧烤成为消费者喜爱的餐饮方式。消费者一定要注意饮食安全,就餐前要查看肉类、蔬菜是否新鲜,烧烤环境是否干净卫生,尽量不要选择路边的流动烤串摊位就餐。

责任编辑:白岚

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