河北共产党员网讯(记者 崔利杰)供热季即将来临,今年根据石家庄市政府“一管到户”的政策部署,石家庄各供热公司陆续向居民发放了供热缴费卡,已领卡的用户不用把供暖费交给物业,拿着供热卡直接到指定的银行或者手机银行缴费即可,方便快捷。
供热缴费卡发放公告。 记者 崔利杰/摄
用户领到供热缴费卡。 记者 崔利杰/摄
10月9日,记者从中电投石家庄供热公司了解到,2016年石家庄的供暖时间为11月15日,交费标准按照相关规定,石家庄居民22元/平方米,非居民31元/平方米,符合认定规定的空置房需交纳20%的热损费,如遇价格变化按市物价局文件规定多退少补。交费时间截止2016年10月31日前,居民可就近选择指定银行持卡交费,逾期会产生日2‰的违约金。
“石家庄居民只需拿着供热卡到指定银行柜台办理即可,供热卡上有供热用户的详细信息,包括需缴纳的供热费数额。”中电投石家庄供热公司工作人员表示,用户需要到指定的兴业、汇融、中信、河北银行缴纳供热费用,也可用手机网上银行支付,但首次使用供暖卡缴纳供暖费最好到银行核实详细信息。
遇到暖气不热找谁? 投诉热线公布
记者了解到,石家庄供热公司将直接为居民服务,帮助居民解决供热中遇到的问题。如果“一管到户”的用户在供热期间遇到问题,可以拨打24小时投诉热线。
长安区供热办 85996269 桥西区供热办 88606569
新华区供热办 86952970 裕华区供热办 86578664
高新区供热办 85095502 石家庄市供热管理中心 66688993
石家庄华电供热集团有限公司 966366
中电投石家庄供热有限公司 85053918
石家庄西郊供热有限公司 68092055
石家庄西岭供热有限公司(热三区域) 68092142
(河北共产党员网)
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