辽宁软环境专项整治行动开始 将建立问责机制

10月24日，记者从辽宁省软环境办公室了解到，为加快建设好投资、营商等软环境，省软环境办公室会同省公安厅开展联合专项整治行动。这是省软环境办公室组织开展的第三批软环境专项整治行动，也是第一次联合行动，将持续至11月20日。

此次行动将针对交通、消防、基层派出所3个领域，重点整顿执法过程中存在的“吃、拿、卡、要”等现象，解决民警行政服务过程中存在的“冷、硬、横、推”等作风问题，全面规范执法，进一步提高行政效能和服务质量。

消防方面，此次行动聚焦便民惠民，重点督查是否存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象;是否公开相关规定和现行的便企利民措施以及监督渠道;是否取消审批事项和前置条件，落实缩短审批时限、简化审批流程等便民措施;是否建立并落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制、重大项目绿色通道制等工作制度;举报投诉事项是否一一核查办理并反馈;是否采取提前介入、主动上门、预约商询、现场办理、跟踪服务等方式，为企业办理消防事宜提供技术服务;是否存在执法环节搞权力寻租、以权谋私等问题。

交警方面，行动聚焦群众、企业反映的热点、难点问题，重点督导检查办关系案、人情案、金钱案;乱收费、乱摊派、乱扣车、乱扣证;随意执法、趋利执法、“钓鱼”执法等问题。此外，还包括工作效率低、态度生硬、敷衍塞责等突出问题;“以罚代管”、隐蔽测速、限速标志不明、超速处罚过重等影响公路通行速度和运输效率的问题也是重点整治范围。

治安方面，行动重点督导检查治安户政系统是否存在多头或重复审批，各类许可、户政办证等速度慢的问题;手续不全的，是否一次性告知;是否存在滥用自由裁量权、滥收保证金和违规动用、擅自处置扣押物品等问题。

此外，行动还将针对各市共同问题开展重点督导检查。如各市公安系统软环境建设组织机构建设情况、公安窗口服务职能作用是否发挥明确、到位等。

为确保取得实效，此次行动将强化社会监督，通过公布投诉渠道、聘请社会监督员等形式，主动改进工作，并将建立问责机制。

责任编辑：郝杰