本报讯(记者张清华)10月27日,记者从省交通运输厅召开的河北交通一卡通工作通气会上获悉,截至目前,河北省11个设区市石家庄、保定、廊坊、沧州、张家口、承德、邯郸、衡水、邢台、秦皇岛、唐山共计643条公交线路,12000余部公交车完成了升级改造,实现了全省互联互通。按照计划,本月底,全省11个设区市初步实现与北京、天津的互联互通。
目前,沧州、廊坊、衡水、秦皇岛、邢台5个城市相继开始发卡,全省累计发卡6万余张。截至10月25日,省清分结算平台已实现跨省交易量5.2万笔,累计交易4.9万余元,省内异地交易量2.5万笔,累计交易2.9万余元;平台运行半年中总共为市民提供了近132万次的出行服务,累计交易154万余元,系统运行稳定,为市民的出行带来了极大的便利。
目前全省已建立统一客户服务系统,全省客服热线0311-966009,及时解决持卡用户在刷卡时出现的任何问题,同时,通过用户的反馈信息能够及时发现试运行中不完善的地方,可协调各方及时解决。截至目前,客服系统已接收并解决用户的咨询和问题达千余例。下一步将扩展便民充值服务网点的覆盖范围,根据我省各地市交通一卡通应用开展情况和百姓实际需求,交通一卡通将逐步扩展到地铁、自行车、出租车、停车场、旅游、餐饮、购物、生活服务等跨行业多领域应用,真正实现一卡多用,方便百姓生活。
责任编辑:白岚
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