邯郸复兴区 90%老旧小区配上“分类管家”

本报讯(王金玲、王学军)在创建文明城市期间，邯郸市复兴区着力解决老旧小区物业管理问题，为不同类型小区配上“分类管家”。

邯郸市复兴区共有227个住宅小区，其中无物业服务管理的老旧住宅小区达186个。这些老旧小区由于长期物业管理缺失或不到位，普遍存在房屋年久失修、线路管网陈旧老化、配套设施缺失等问题。该区按照先易后难、多种模式、逐步推进的思路，通过社区主导+居民自治、社区监管+准物业管理、社区引导+主体单位自治、社区投入+物业服务站托底4种管理模式进行治理。截至目前，90%老旧小区配上了“分类管家”。

针对辖区中等规模、建成时间大多在1990年到2000年之间、有一定改造提升空间的老旧小区，采用社区引导+居民自治物业管理模式。由社区进行引导，先后召开楼院长、居民代表会议，选择合适的物业服务和收费标准，与居民达成物业服务公约，并签订物业服务合同，通过居民自治小组聘请本小区人员开展保安、保洁、维修等工作。

在规模较大、基础相对较好的长期无人管理小区，采用社区监管+准物业开展物业管理的模式。辖区内三合小区采用此种物业管理模式。

对上世纪80年代前后建成的企业自建家属院，采用社区引导+主体单位自治的物业管理模式。主体单位发挥物业管理主要职责，并适时引进专业物业公司，由主体单位补贴、居民缴纳部分物业费用，享受更加专业的物业管理服务。

在规模小、居住人员少或只有一两栋楼的老旧小区，采取社区投入+物业服务站托底的模式。社区将零散且在同一区域的老旧家属院整合为一个物业管理单元，由社区物业服务站聘用物业服务人员，分类开展物业服务，通过成本测算，向居民收取一定物业服务费，不足部分由社区物业服务站补贴。

责任编辑：白岚