环渤海财经网讯 今年以来,迁西瞄准“全省一流、全市最优”的营商环境,以制度创新为突破口,以更好、更快方便企业和群众办事创业为导向,刀刃向内破顽疾、清梗阻,不断优化服务,力促审批提速。
一是深化“五减”改革,提供“一站式”服务。以提高行政审批服务效率为导向,全面开展以“减事项、减材料、减环节、减证照、减时限”等5项内容组成的行政审批制度改革,锁定企业和群众最关心的办事体外循环、重复提供印证材料等13个办事“堵点”,推行“审核合一”“一审一核”等多项审批制度改革,让企业和群众办事真正做到“只进一扇门、只到一个窗口、只交一次材料”,为办事企业和群众提供“一站式”的便利服务。目前,已实现企业设立登记注册时间由原来的5个工作日减少到3个工作日,对省市重点项目实行当日出照,现场办结。
二是推行容缺受理,提供“保姆式”服务。针对申请中提交的主要材料存在缺陷或瑕疵等问题,开辟容缺受理“绿色通道”,由窗口先受理该申请事项,一次性告知需补齐的材料、时限和超期处理办法,同步进入审查程序,材料补齐后及时出具审批意见,并由窗口及时做出审批决定,并发放有关证照、证件、证书和批文。截止目前,河北福润达新型绝缘复合材料项目、唐山供销社农业生态体验园天晶智能温室项目,就体验到了改革成效,仅用1天时间就完成了法定15个工作日的业务办理,得到了企业主的一致好评。
三是升级便民服务平台,提供“人性化”服务。对窗口部门定位“小平台大服务”,建立健全《预约服务》《延时服务》《代办服务》《上门服务》四项服务制度,窗口工作人员只要接到企业或群众到政府急需办理的行政许可事项的电话通知,不管已过下班时间,都会耐心等待或提供上门服务。对当场无法获取的证照证件和批复结果等,开通“免费邮寄送达”服务,将办事取证由“上门取”变为“送上门”。通过以上举措,有效解决了企业和群众往返奔波政务大厅、耗时费力等诸多不便,降低办事成本。截止目前,共办理预约服务65人次,延时服务9人次,上门服务32人次。(王建英)
责任编辑:辛欣
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