沈阳北站1/5车票电话订走的 网络订票约占1/4

火车站排队购票旅客降至往年1/20

从今年开始，随着铁路部门开通电话订票、网络购票，火车站排队购票人数缩减至往年的二十分之一。

除了售票手段出新外，实名制也是今年春运的新规矩。目前，沈阳铁路局管内绝大多数列车实行实名制售票，旅客在乘车过程中，还将接受实名制查验。铁路部门表示，对于车票抢手的热门车次，还将实行全车查验。

购票长龙不见了

往年春运期间，沈阳北站开始发售预售票时，售票处20多个售票窗口前都排起了长队，排在前面的旅客甚至已经排了一夜的队，而排尾已经排出了售票厅，还需要民警拉起警戒线，维持排队秩序。而昨日，购票长龙并未出现，平均每个窗口前最多只有十五六人在排队。

沈阳北站售票车间主任张岩军介绍，由于今年广泛推行电话订票和网络购票，再加上上述两种渠道预售期比车站窗口提前2天，因此很多旅客优先选择上述两种渠道购票。此外，代售点也可以办理实名制车票，且预售期与车站一致，因此很多旅客也改在身边的代售点领取和购买车票。

电话网络订票约占到1/4

张岩军算了一笔账：春运期间沈阳北站经停的160多列旅客列车，共向旅客提供车票4.5-5万张。这些车票中，每天有大约8400张左右是通过电话订票被“抢”走的，网络购票数量大约为3200张。也就是说，在火车站及代售点还未开始售票时，就已经有1.2万张车票通过电话和网络分配完毕。

沈阳铁路局有关人士介绍，目前电话订票取票率较高，几乎100%。而沈阳北站通过电话订票预订的8400张车票中，其中有一半是从沈阳北站售票窗口取走的，而其余车票应该是从其他车站或者代售点取走，因此这也解释了为什么来车站售票窗口排队的旅客比往年明显减少。

二代买票取票更快更安全

昨日上午11时许，在沈阳读大学的孙贵炎取到了他电话预订的车票。拿着早上刚刚预订的车票，这会儿他就准备乘车回家了。

孙贵炎手里的火车票显示，他是用二代居民身份证购票的。在票面的左下角，打印了他的姓名，还有身份证号码。而在身份证号码代表出生月份和日期的四位号码上，票面上打印了雪花图案作为遮掩。从票面上，无法直接看出孙贵炎的出生日期。

张岩军介绍，这是二代身份证购票时的保密措施，防止购票人的身份信息外露。而如果用一代身份证购票，虽然票面不显示购票人的姓名，但身份证号码则全部体现，因此请购票人格外注意，保护好个人隐私。

此外，对于网络购票的旅客，在取票时只需出示购票时使用的二代身份证，售票员通过读卡器识别无误后，就可以付票了。

公安制证窗口制证近千张

昨日，共有4万余人在沈阳北站登上回家的火车。随着客流的增加，前往车站公安制证窗口制作临时身份证的旅客也明显增加。昨日一天中，沈阳北站售票处内的铁路公安制证窗口共制作临时身份证明近千张。“很多旅客还没有完全适应实名制，还有些旅客有好奇心理，希望做个临时身份证明当作来沈阳纪念。”制证窗口警员介绍。

沈阳北站派出所制证人员告诉记者，目前车站内临时制证窗口只受理本人提出的制证请求，也就是说必须是本人到场申请制证，不可以由他人代为申请制证。

此外，沈阳铁路公安处管辖范围内，只要是有旅客列车停靠的大小车站，均设有公安机关制证窗口，如需制证的旅客，可以到就近车站制证窗口制证。 记者 王琳

昨日是全国春运第一天，在沈阳北站临时候车室，旅客们带着重重的行李等待检票准备进入站台。 记者 白琳 摄