可口可乐道歉态度暧昧 调查之前删除工作记录

几经周折后，可口可乐终于低下了它高傲的头颅，首次承认自己的产品中确有余氯流入。

山西省质监局28日晚发布消息称，就媒体披露的“可口可乐山西饮料有限公司(下称‘可口可乐山西’)含氯软化水混入部分批次饮料产品”问题，该局4月19日组成调查组，通过现场检查、抽检样品、查阅记录、询问员工等方式，认定媒体报道情况属实。

调查中还发现该公司存在个别生产条件不符合相关规定的问题，调查人员进驻该公司后发现，该公司以维修电脑为由删除了2月4日到2月8日期间部分相关生产记录和全部的电子工作邮件，关键证人也被带薪休假。

根据相关法律法规规定，28日，该局对可口可乐山西做出了停产整改的行政处罚。

记者也从可口可乐山西方面获悉，该公司生产线已经全面停产，只有行政人员还在上班。

在昨日可口可乐发给记者的最新声明中称，“经检测，我厂现确认2012年2月4日到8日期间生产的9个批次产品中含极其微量的余氯。我厂特此澄清先前的沟通，并为生产过程中出现的上述问题深表歉意，我们已对造成问题的原因进行了彻底的整改”。

可口可乐这一声道歉来得并不容易，此前该公司曾多次强调自己的产品绝无余氯情况发生。

在该公司4月17日发给记者的第一份声明中，用的是“关于产品含氯误传的声明”的标题，内容在否认含氯传闻的同时，还试图将公众视线转移到公司内部矛盾上来。

4月18日发给记者的声明大同小异，标题为“关于产品含氯误传的最新声明”，称山西省两家国家级检测中心即山西省食品质量安全监督检验研究院和山西省出入境检验检疫局技术中心对从公司及市场上提取的9个批次产品的检验结果全部合格。

但当天来自质检部门的检验，已经证实了可口可乐山西确有余氯泄入的事实，但可乐仍沿用了“含氯误传”的标题作出声明。

4月19日，可口可乐再次给记者发来题为“关于山西省食品质量安全监督检验研究院的严正声明”。

这份措辞强硬的声明称：“针对昨日有部分媒体报道我司两个批次的产品检测结果超标一事，山西省食品质量安全监督检验研究院于4月18日晚间发表严正声明，再次强调检测数据真实、可靠，并愿意对所有测试结果承担相关的法律责任。同时声明驳斥个别记者在报道中所谓‘芬达醒目游离氯超标’引用的数据与实际检测结果严重不符，属擅自刊发记者个人不实结论，并责成其予以更正。”

从声称“误传”到“严正声明”，可口可乐的强硬态度，终于在山西省质监局的调查结果面前，有所改变。

但值得注意的是，在可口可乐最新的声明中，仅使用了“声明”二字，道歉内容也被模糊在声明中段，并再次强调“对产品的多次检测和专家组论证都表明我们上述批次产品是安全的，不会对人体健康造成影响。我们尊重山西省质量技术监督局对我厂生产管理方面做出的处理意见，并已对质监局提出的相关问题立即进行了整改。”

直到此时，可口可乐还在沿用它一贯的暧昧态度。(第一财经日报 成宇鹏)

责任编辑：张硕