为何国际大牌敢在中国“耍横”(2)

是消费者不成熟

还是监管者不成熟?

业内人士反映，国际知名品牌在海外市场是循规蹈矩的，消费者确有“上帝”的感觉;为何进了中国市场，行为就发生了“变异”?有人认为，我国消费者心理不成熟。还有的认为，有关部门监管不到位。

专家分析，出现问题的原因：一是有关的监管部门、第三方研究机构和企业之间并没有形成比较好的联动机制;二是中国的国家标准与国外不尽相同，检测手段有限，对一些产品的安全性等缺乏具体的评估，而且缺乏第三方检测机构对品牌形成约束力。

上海市消保委常务副秘书长陶爱莲说，中国现行法律、法规设定的违法成本较低，导致一些国际大牌有恃无恐。而在欧盟，触犯反垄断法规的公司最高将被处以相当于违规年营业收入10%的罚款。

还有一个原因，中国消费者的集体力量不够，导致了国际大牌减少售后成本。

加强监督检查

主动开展维权

面对跨国公司在中国市场上一些有违商业诚信以及见利忘义的行为，陶爱莲、晁钢令、邱宝昌等专家学者认为，指望企业自律很难让市场更加合理，必须从执法层面对企业进行有效的监管。

邱宝昌说，首先必须明确执法和监管主体，加大行政监管力度。晁钢令认为，应该对代理商形成严格的监管，对不诚信的企业加大处罚力度，大幅增加企业的违法成本。

陶爱莲指出，除了有关部门加大监管力度之外，消费者也可以联合起来，集体进行抵制。(记者周琳、陆文军) 

责任编辑：贺一鸣