“满城尽是卷帘门”不能一笑了之

□张 博

近日，沈阳众多商铺纷纷关门歇业，甚至包括街头超市、理发店、澡堂等，原因据称是“工商局要在全市打假”。在各大论坛上，许多网友都在讨论沈阳市面上的“大萧条”。有媒体报道，从该市工商、质监等部门了解到，“打假”传言纯属造谣，希望广大业主切勿听信，尽快恢复营业，保持正常市场经营秩序。(8月7日《南方日报》)

打击假冒伪劣产品是工商、质监等部门的职责所在，对维护正常市场秩序、保护人们的合法权益意义重大。众多商户一听说“打假”就关门歇业，其中当然有一部分是因为自己存在制假、售假，不敢面对执法部门的检查和处罚。但“满城尽是卷帘门”，市民“理不了发、买不着钉子、吃不到午饭”，街面比春节时还冷清，此情此景，就很难说是所有商户都因为售假而心虚。

众所周知，逐利是资本的天性，没有哪家商铺不是以盈利为目的的，而要想盈利就必须开门营业。一次“打假”传言，就让如此众多的商家如临大敌，宁可自断财路也不敢坦然接受执法检查，说明商户们对检查有所顾忌。在“满城尽是卷帘门”的背后，我们感受到的是商户的惧怕。其实，商户们不是怕检查，而是怕不正常的检查。

沈阳商户纷纷传言，“只要找到一点毛病一罚就是几万元，而且还抓人扣货。”这种惧怕，与谣言有关，但也与商户们平日对乱检查、乱罚款的切身体会有直接关系。在笔者看来，此次沈阳众多商铺因“打假”传言关门歇业，说明市场管理部门在执法方式和执法公正性上还存在着一些问题。谣言固然让人痛恨，但相关部门也需要反思，为什么会出现这样的谣言，谣言又为什么会让这么多商家轻信?是不是因为在过去的工作中执法人员态度粗暴，或者与商户的交流沟通不够，才引起如今的害怕和误会?在现实当中，不少执法部门热衷于“突击执法”，执法标准、尺度飘忽不定，既给个别执法者留下了以权谋私的空间，更损害了法律法规的权威性。商户害怕大检查，恐怕也与平日里的种种“突击执法”有关。

店铺因“打假”传言歇业，有关部门绝不能一笑了之。要知道，对市场主体，特别是小微企业来说，一个好的发展平台至关重要。没有哪个商家不向往在一个风清气正、开放文明的“软环境”中生存、发展。而从细微之处考量，执法部门的一举一动都是“软环境”的组成部分，稍有不慎就有可能给商家造成伤害，留下不良印象。如果听之任之，最终会影响人们对一个地方发展环境的总体评价。因此，希望所有地方都能把这一事件当做一面镜子，努力提升自身的公信力，让商家不再惧怕任何传言，避免类似闹剧重演。