网购 出境游 高速免费 文化消费编织假日“四重奏”

图①：泰国春武里海滩上的中国游客。杨 旭摄

图②：故宫博物院的音乐演奏现场。新华社记者 罗晓光摄

图③：国庆长假期间，一位司机在沪昆高速堵车后下车休息。新华社记者 詹 彦摄

图④：电子商务公司工作人员在处理“双十一”网购订单。新华社记者 卢汉欣摄

网络购物 出境旅游 高速免费 文化消费

编者的话

当节假日带来了充足的休闲时光，人们的选择越来越丰富多元。游客不再只满足于随队跟团的走马观花，自助游、自驾游备受青睐，出境游也不再是少数人的奢侈消费。票房奇迹一次次上演，文化休闲已经成为一种大众生活方式。商务部公布的黄金周全国重点监测中，零售和餐饮企业销售额屡创新高，映射出人们假日消费的高涨热情。

回眸刚刚过去的2012年，假日生活精彩而有特色。这里讲述的几个故事描绘了假日生活的多种滋味，从一些侧面反映了假日生活中的趋势变化，值得关注。短时间内，海量人口的集体趋势性行为，对于政府、商家和服务机构，都是一种考验。

百姓需要舒心的节假日，国家经济需要可持续发展。如何提高人们的度假质量，让假日经济延续火爆，需要我们的关注与思考。

■网络购物

单日支付宝消费近200亿

离2012年11月11日零点还有半个小时，王恬守在电脑前，把在淘宝商城看好的商品往购物车里扔。众多知名品牌统统五折!也不知道什么时候开始，11月11日，这个被年轻人戏谑地称为“光棍节”的日子，早已变成了约定俗成的网购打折日。

预设的闹钟零点如约响起。下单!王恬原以为自己下手够早了，哪知购物车里收藏的部分货物瞬间显示缺货，有的拍下后无法支付。

事后看到媒体的报道，王恬理解了当时的混乱。原来，零点仅仅过10分钟，涌入淘宝商城的消费者就花去了2.5亿元。11月11日一天，2.13亿用户登陆了淘宝网，占中国网络人口的1/4!单日支付宝消费近200亿元。

此后的收货过程也是一团乱麻。“光棍节”王恬所购商品，有的居然半个月才收到。各大快递公司纷纷爆仓，连客服电话都无人接听。

在一群网购达人组建的微信群里，王恬跟大家抱怨，却发现原来她还算幸运的：有的人付款后卖家拒绝发货，而是自行决定退款。卖家解释当时淘宝商城系统忙中出错，货物已经卖完，但是网页上还显示可以购买。

“光棍节”网购促销的口号“错过这一天你只好再等一年”，听起来很蛊惑。但王恬发现等待远没有如此漫长。到了12月12日，当当、京东、苏宁易购等电商硝烟再起。甚至连12月21日所谓的“世界末日”，也很欢乐地成为促销的噱头。

卖食品的，劝大家“世界末日快来了，避难总先要存储点食物吧”;卖营养品的，教人们“逃生，要先养好身体!”甚至卖化妆品的，也说“哪怕世界末日来临，也要美美地迎接!”……更有创意的，居然卖起“2012诺亚方舟末日船票”，一张20元，销量最高的一家竟卖出了1.6万张。

末日当然没有来，王恬眼看着自己的钱包又一次扁了。

■出境旅游

中国人“包围”世界景点

“哪里都有中国人!”当被问及对“十一”期间东欧游的印象时，北京某公司白领王浩天这样答道。

2012年“十一”，28岁的王浩天和他的新婚妻子开始了在捷克、奥地利等国的东欧蜜月之旅。“之前就知道，‘十一’、春节是国人出境游的高峰期，我们识趣地避开了‘扫盲游’线路，比如法国、意大利等热门国家。”

事实也正如他的想象。王浩天从带团导游顾先生那里得知，“‘十一’的巴黎，已经被中国人‘包围’了。”顾先生说，由于整个巴黎接待旅行团的中餐馆有限，赶上吃团餐时，一些团体甚至要等两小时才能吃上饭。

“就说度蜜月吧，现在我身边一半以上的同事会选择出国。”王浩天接着说，这趟东欧游，一共14天，走了5个国家，团费每人2万元，相当于他两个月工资。

跟王浩天相比，他的同事吕文显然对出境游更为专业和热衷。去年春节，吕文踏上了意大利全程自助游的旅程。“签证、路线设定、预订酒店等都需提前在国内做好功课。”吕文告诉记者，他们的准备工作前后花了一个月，最后浓缩成70页的攻略随身携带，“10天时间，花费1.3万元，倒没省多少钱，图的就是自由惬意。”

出境游对国人而言，还有一个重要的　目的——购物。王浩天回忆道，这次出去，同行的有4个人，在中途又买了大号行李箱，“回国时像是小搬了一次家。”

有钱花，愿花钱，中国人越来越鼓的荷包，也逐渐被外国人“盯上”。走在布拉格的奢侈品一条街里，不少店面都拥有中文导购，而在维也纳，王浩天遇到了一位会用中文报商品价格的奥地利人。

中国旅游研究院发布的报告显示，2011年，全球入境游客实现4.4%的同比增长，其中中国出境游的贡献率就高达30%。

春节将至，王浩天又盘算新一次的出境游，这回目的地是泰国。


 

责任编辑：辛欣