东方家园陷“关门”窘境

家居建材城这几年遍地开花，早已进入过度竞争阶段。如果经营没有特色，管理缺位，很容易被市场淘汰——东方家园陷“关门”窘境

本报记者 李佳霖

薛红伟绘

1月8日下午4时许,位于北京丰台区西三环南路55号东方家园在北京的旗舰店——丽泽店已是人去楼空，3个正在门卫房里打牌的保安告诉记者：“东方家园关门了，元旦那天,100多名职工因工资被拖欠集体罢工后就关门了。”

人去楼空要钱无门

冷飕飕的寒风中，一位脸冻得通红的中年男子拦住记者问，“你也是来要钱的吗?”

原来这位家住丰台区的梁成先生，2012年10月25日，到丽泽店花了3999元买了帅康抽油烟机及一些灶具，约好新年后工人携带货品上门安装，但8日中午帅康打来电话说，“不能装了，你去找东方家园要钱吧，公司通知凡是来自东方家园的货单都不发货，理由是东方家园没把货款付给帅康。”梁成气愤地说：“这么大的店说关就关了，东方家园和帅康都不对，你们之间的矛盾纠纷，难道让消费者承担损失吗?”

圣象地板负责北京地区超市业务的经理赵彦红则透露，作为供应商，圣象在去年10月就给北京东方家园的5家店断了货，原因是东方家园欠了数百万元货款。在上海的圣象总部已准备用诉诸法律的途径来保护公司利益。

至今人们还记得，1999年8月20日，东方家园北京丽泽桥店正式营业，这是东方家园的第一家门店。当时的东方家园风光无限，大卖场这一新颖经营模式吸引了近千家经销商进驻，家居市场全新的业态，使东方家园成为家喻户晓的知名品牌。当年东方家园提出的一句口号“明明白白买建材，明明白白搞装修”吸引了众多的消费者。以后，东方家园又在北京市陆续开了4家分店。

近几年，也不时耳闻东方家园建材超市日趋不景气的消息，直至2013年元旦后，东方家园资金链断裂，拖欠供货商、顾客大量货款，员工工资无法正常支付，引发了供货商及顾客包围门店抗议等多起事件。截止到1月6日，东方家园北京市内的5家分店——西三旗店、来广营店、丽泽店、玉泉营店和吕营店全部暂停营业。

大股东缺位

1月9日上午，东方集团在北京举行的东方家园事件说明会上，东方集团总裁孙明涛介绍说：“2011年12月，龙柏宏易资本集团通过收购，间接持有东方家园65%的股份，成为东方家园第一大股东。持股35%的东方集团对东方家园不再具有实际控制关系。2012年初，龙柏宏易在转让协议中明确承诺将继续履行瑞寰基金未完成的增资义务，并在2012年签署的两次《合作框架备忘录》中，同意在2012年6月30前完成3.46亿元人民币增资义务，但目前资金也没有到位。”

“我认为，在广大的顾客、供应商和装修工人利益受损的情况下，龙柏集团应该站出来面对问题和困境，以企业的社会责任感来解决问题，而不是一味地逃避，我们不希望口水战升级。”孙明涛呼吁。

东方家园董事、总裁丛亮在电话里气愤地告诉记者，2012年11月，东方家园就出现资金问题，假如3.46亿元人民币增资及时到位，就不会出现今天的局面。到12月30日，我给龙柏集团总裁兼东方家园董事长蒋跃敏打电话，始终没有人接，一直到今年1月4日，电话也没有接通，直到目前也没有回复。“作为一个企业的管理者，这样的态度真的很不负责任。”

截至发稿时，记者多次拨打龙柏董事长王平、龙柏总裁兼东方家园董事长蒋跃敏的手机，均处于无人接听状态。给蒋跃敏发短信也没有回复。

家居业洗牌剧烈

家居建材企业的这个“寒冬”变得特别漫长。家得宝败走中国、百安居连亏6年，如今曾是中国本土最大建材超市的东方家园建材超市也濒临破产。

从行业来说，家居建材城这几年遍地开花，早已进入过度竞争阶段，目前市场优胜劣汰加剧。

中国家居建材装饰协会秘书长胡中信认为，建材超市的经营方式是等客人上门，灵活性差，而建材城的经营方式灵活，所以赢利较好。“四五年以前北京人装修买材料基本都去东方家园，而现在都是去红星了。”出租司机的议论，也说明了消费者对建材市场业态的选择。

2012年12月6日，东方集团公告称，因不再处于相对控股地位，不再将东方家园与上市公司合并报表计算。可见，家居建材业务正在逐渐淡出东方集团的投资舞台。据东方集团财报显示，2010年东方家园营业收入13.34亿元，营业利润-2.44亿元;2011年营业收入10.20亿元，营业利润-0.49亿元;2012年上半年，营业收入更是下降到了1.9亿元，而营业利润却是-1.24亿元。