投资7年未盈利 中华英才“困兽斗

巨兽不甘做一只“困兽”。

从2005年起，全球最大的招聘网站巨兽(Monster Worldwide，MWW.NYSE)投资了国内知名招聘网站——中华英才网(ChinaHR)。七年来，巨兽累计付出2.43亿美元投资额，中华英才网却一直处于亏损状态。巨兽在其三季报中推出了业务重组计划，寻求出售子公司中华英才网。业内人士透露，中华英才网已经和全球知名的HR外包解决方案提供商ADP洽谈收购事宜，但是截至记者发稿，双方未能就价格谈拢。

作为国内三大招聘网站之一的中华英才网，从1997年创立以来具备模式创新、资本支持的早发优势，为何在“巨兽”带领下变成了“困兽”呢?

水土不服

巨兽的平台根本不符合中国用户的需求和习惯，直接造成用户流失。

2012年7月9日，中华英才网宣布进行全平台升级，正式使用巨兽平台，实际是将巨兽的模式移植到国内平台，该平台拥有先进的6Sense语义搜索和云计算分析技术。然而，这些先进的技术并未在中国平台显示出好的效果，反而因收费变化引来抱怨连连。

张杰贤是中华英才网的创始人，于2004年7月离开，如今作为该网站企业端用户，正在为其新创立的“全职网”招聘人才，体验了这个曾经是自己一手打造的新平台后，张显得极为愤怒。

“企业HR通过网站平台查询简历免费，获取候选人联系方式才收费，这是招聘网站创立15年来的行规，企业用户早已习惯。但中华英才网系统升级后，只要看简历就要付费。”张杰贤对《中国经营报》记者说，以往企业为了保证招聘职位能够及时被用户看到，每天都会对职位进行刷新，这一向都是免费的，可是中华英才升级后，职位每刷新一次就要20元钱，价格不菲。

猎聘网CEO戴科彬认为，付费看求职者简历本没有错，对比美国招聘市场，企业用户已经养成付费习惯，但是国内企业用户没有这个习惯。而升级后的中华英才网并没有提供出更好的服务，打破常规硬要用户付费，只能把用户推向其他平台。

不少企业客户直接放弃了该功能，有不少企业用户是升级前就与网站签约，对于升级前后规则改变，如何对用户弥补，网站并没有做出任何回应。

升级后不仅企业用户体验不好，求职者的体验也不佳。记者以求职者身份打开网站填写简历，6Sense语义搜索技术和云计算的语义搜索并未带来真正精准的搜索结果，相反，页面打开并不流畅。升级后的平台求职者已转变为巨兽全球用户，比如填写简历时会问到“有无在中国工作的工作许可”这一问题。中华英才网作为巨兽旗下专门服务于中国用户的网站，显然回答该问题显得极为多余，而类似的情况还有很多。

“每次改版都不是更好，今年换了巨兽的平台根本不符合中国用户的需求和习惯，直接造成用户流失。”张杰贤评论起已被卖掉多年的中华英才网的改版依然带着感情。

而中华英才网内部员工透露，早在2012年2月，巨兽就要出售中华英才网，为了把中华英才网卖个好价钱，才急于推出这次升级以期获得更多的关注和业绩提升。

中华英才网前产品副总裁陆学彬表示，推巨兽产品一体化的时候，原以为是中国团队与美国本土团队能够通过交流，配合做开发，事实是现在的产品技术基本都是在美国本土开发的。“中华英才网犯了一个致命的错误，不同于资本可以跨国流动，产品可以实现国际交易，让一个对中国劳动力市场一摸黑的老外，来远程响应国内销售一线的需求，这是做不到的。”


 

责任编辑：辛欣