■“96106”试运行3天订单处理情况统计
昨天,记者从市交通委获悉,继6月1日本市推出统一电召服务号码后,本月底,统一手机打车软件将面世。据介绍,该软件或将“嘀嘀打车”“摇摇招车”等软件纳入,市民使用该软件是否收费尚未确定,但绝不允许有加价行为存在。
□发布
电召4小时预约成功率68%
6月1日,本市统一的电召服务平台“96106”上线服务,试运行3天以来,不少乘客感觉到想要预约成功并不是件容易的事。
记者多次体验发现,早晚高峰时段,电话预约后,往往路边几辆空车驶过,调度中心却一直未有车辆应召。而且时常会出现预约后调度中心不回短信、不回电话,预约单石沉大海的状况。记者尝试电召同时用手机软件招车,往往手机软件显示周边有空车行驶且有应答的情况下,电话叫车却反映无车可应答。不少司机表示,并没有收到“96106”的派单。
昨天,市交通委发布消息,“96106”试运行3天,电召订单7594个,成功订单3707个,成功率约49%。其中,提前4小时预约订单2514个,成功订单1698个,成功率为68%。按照之前相关规定,提前4小时预约应保证成功率为99%。
月底将推统一叫车手机软件
据介绍,为缓解出租电召平台坐席压力,提高出租汽车车辆调派自动化程度,6月底,本市将推出出租汽车手机下单软件,该软件将与“96106”电召平台结合,实现订单在5家调度中心之间按规则流转,提高乘客约车的调派成功率。
与此同时,本市交通运输部门将通过备案制度加快规范手机叫车软件。市交通委新闻发言人李晓松此前曾表示,本市或采用招投标的方式准许市场上运行良好的手机打车软件进入统一电召平台,但前提是政府要建立统一的规范标准。其中,最重要的是不允许加价。
责任编辑:乔慧
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