杨元庆：在线销售不会全面取代实体店

人民网[微博](45.08,0.10,0.22%)成都6月6日电 (侯钧杰)2013财富全球论坛今天在成都开幕。在“世界500强企业领袖展望商业新法则”分论坛上，联想集团[微博]董事长兼首席执行官杨元庆表示，他不认为在线销售将全面取代实体店模式，他强调要在这两者之间寻找到一种平衡。

杨元庆说，商业模式是非常重要的，是成功的重要因素，同时要注重不同模式之间的平衡。在中国，联想有约两万家实体店，在美国等市场则主要依靠一些大的零售商渠道。

近些年，在线销售模式逐渐发展起来，有人认为将取代实体店的销售模式。杨元庆提出了不同看法，他强调要做好两者之间的平衡，他认为“看得见摸得着”的消费体验能让消费者更放心。

杨元庆还表示，联想利用关系模式来满足企业的需求，用零售模式来满足普通消费者的需求，不同客户要求不同的商业模式。