比尔·盖茨在《未来之路》一书中预测了微软乃至整个科技产业的未来走势,该书于 1995 年出版。
不过,思考周有时候也带给盖茨重新定位微软这艘超级油轮的时间和空间。他于 1995年5月26日向微软高管发表的影响深远的“互联网浪潮”备忘录就最好地展示了思考周能够激发出来什么。这份备忘录的撰写受到了员工发给他的多份材料的启发,但看出大趋势——用他的电脑极客的语言来说,是“挑战性机遇”——的仍然是盖茨本人,尽管外界公认他应对这个挑战有些晚。在备忘录中,盖茨认识到了网络带来的威胁与希望,他称网络“即将成为自IBM公司在1981年推出个人计算机以来最重要的单项发展”。因此,从那一刻起,他将网络“归于”微软公司的“重要性级别最高的工作”。最有说服力的是,他表明了决心,要“抗衡甚至打败”硅谷一家名叫网景(Netscape)的新创企业所提供的服务,当时网景是占有浏览器市场70%份额的“‘生于’互联网的竞争者”。由此拉开了浏览器大战,最终导致网景公司的浏览器被挤垮,以及美国政府起诉微软——美国司法部针对微软的反托拉斯诉讼案,该案直到2001年才最终和解。
酝酿互联网浪潮备忘录令盖茨想到,微软在加入近来的其他与互联网技术相关的竞争方面也落后了。他曾对我说:“技术行业好玩的地方之一是与时俱进”,“你不想有落后的感觉”。所以他会说,当“某种趋势在你知道它存在之前就已经大行其道”时,是让你“十分痛苦的事”。搞思考周就是为了保持领先或是至少不被落下。但思考周只能用来鉴别各种想法,你还需要落实这些想法。盖茨承认有些没落实好。比如,尽管微软一直在讨论搜索引擎,但“执行的不如谷歌(Google)好。”他说,我们一直在说这事,但现在回过头看,我们在这方面投入的人才和理解它的方式不够充分。“这事总会发生,因为有成千上万家公司在做某种特别的事情。要知道,其余的99.9%都会以失败告终,但终有一家专注地投入的公司能真正取得成功。谷歌当然是最好的例子。”
一些思考周的创意还没有得到发展。盖茨提到了“如何在数字世界中将你对你的孩子们的记忆组织起来,使你可以轻松地回顾并查询,不仅有相片,还有成绩单、电影、评论、电子邮件,等等。”
盖茨借助思考周取得了巨大的成功,令人奇怪的是,为什么在他于2008年离开微软的日常管理工作后,思考周没有继续下去,以及为什么其他公司也没人效仿。不过,盖茨对这些并不感到奇怪。他说:“各人的风格不同,批阅120份文件,花6天时间完全专注于这项工作,这更像是我个人的风格,别人不一定要这么做……要知道,我就是喜欢这么做,把自己逼得特别狠。”盖茨还是名现实主义者,知道如果换种方式,放下通过电子邮件发给他的各种文件,或是对自己说有时间再看它们,他就永远不会看这些文件了。他指出,大多数首席执行官或企业领袖都是这个样子。
盖茨曾被一些首席执行官(他不愿意点名)问及思考周的事。这些首席执行官来自高科技、汽车、制药和化学等快速变化的行业。他能感觉到,对于这些高管来说,“思考周”这种作法过于“僵硬”了。他还说,他认为有些对首席执行官考评的指标太广泛,不适合搞思考周。
以通用电气公司为例。“这是极端的例子。”盖茨说。“你打算看什么材料?是聚乙烯塑料、涡轮风扇发动机还是来自通用电气金融公司(GE Financial)的按揭衍生品?范围太广了。”通用电气的首席执行官要做的基本是“挑选人才和商业模式”,他不会去管“我们的冰箱是不是突破性产品”这样的问题。
即使是在微软公司,思考周的传统也终结了。盖茨说:“公司有个想法,以集体活动的形式延续,但也许不会花上一整周的时间了。不过,从前人们写这些材料,主要因为有我这位关键受众,他们知道我很可能阅读它们,并做出经过深思熟虑的批复。一旦没有我,思考周也就不会继续了。”
比尔·盖茨在今年 3 月的加纳之行中,到当地的一家医院为一名儿童接种疫苗。盖茨基金会每年至少捐出其资产的 5% 用以抗击艾滋病、肺结核、疟疾等传染病。
在他的基金会,盖茨也不再搞思考周了。他说,由于不再担任需要全身心投入的管理工作,他没有理由这么做。“我现在能有更多的自由时间”与顶级科学者、大学教师、医生和教育家在一起。他还去参加智力风险投资公司(Intellectual Ventures, IV)的“发明会议”。IV是一家私人的投资和发明实验室,涉及软件、生物技术等各种领域。公司的创办者是博学的内森·米尔沃德(Nathan Myhrvold),曾任微软的首席技术官。盖茨利用在IV的会议讨论与全球卫生有关的话题,称这些会议的功能就类似于针对疟疾之类疾病的思考周。盖茨解释说:“因为我可以拿到800页的材料,有时更多。我必须留出两天半的时间,阅读这些材料,为会议做准备。”从这个意义上讲,盖茨的思考周模式仍然在继续。(财富中文网)
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