他视诚信如生命,靠诚信赢得了众多客户信赖;他待他人如亲人,靠真诚感动着身边每个人;他牢记“社会公民”的身份,用奉献播洒着人间关爱。他就是刚刚入选今年7月“中国好人榜”、永年县临洺关镇东滩头村“80后”小伙、河北拓发通信电力器材制造有限公司董事长纪学飞。
不让一个残次品出厂
走进公司的荣誉室,摆满橱窗的是数不清的荣誉证书、奖状、奖杯,而其中诚实守信类的奖项最多,纪学飞告诉笔者:“这些奖励是上级部门对公司的肯定,更是对公司诚信生产、诚信经营的鼓励和鞭策。”
公司位于紧固件之都永年县河北铺工业区,现有员工280余人,目前有钢绞线、线路铁杆、铸造、电器开关等九大生产线,产品品种达到1000多个,产品销售全国各地并出口到韩国、日本、伊拉克以及东南亚等地。
“他经常提醒我们,不让一个残次品出厂,不让每个客户失望,做强生意必须讲求诚信。”在采访中,生产部经理陈维新告诉笔者,“为了保证产品质量,公司投资建起了材料成分化验检测室,保证不让一个残次品出厂。”去年公司为新疆某供电公司生产1100副拉线抱箍,结果在出厂前检测时发现这些抱箍略有夹缝。虽然不影响使用,但纪学飞还是把这些产品列入次品,重新为客户生产了1100副抱箍。
用诚信赢得信任
不仅严格遵守合同,纪学飞还努力做到急客户所急,宁可自己受难也要帮客户解决难题,使诚实守信得以升华。
销售部员工王彦欣至今难忘去年生产攻坚的那30天。那一次,公司与内蒙古一供电公司签订了800多吨电力铁附件供货全同,交货期限为45天。但就在这批产品刚刚开始生产时,客户却因为工期提前突然提出能否提前15天交货,而如果按合同约定期限交货,则会给当地供电和经济造成一定损失。纪学飞二话不说一口答应下来,立即组织车间开足马力全天24小时不间断生产,并通过加发奖金等为职工“加餐”,30天准时向客户交了货。“45天的工作量30天完成,而且数量、质量都毫无问题,这期间,他却整整瘦了一大圈。”王彦欣告诉笔者。
这升华的诚信赢来了更多的信任,从那以后,该供电公司大的订单全都交给了拓发公司。在保证供货的同时,纪学飞还非常注重做好售后服务工作,定期召开客户座谈会或发电发函调查了解公司产品使用情况,广泛征求意见,及时了解顾客的满意程度,并针对客户反映的问题及时进行改进,产品质量和市场占有率实现了稳步提高。
真诚感动身边人
天气热,他为20多间职工宿舍都安上空调,让公司员工都能舒舒服服地休息。今年的“五一”劳动节,他组织公司所有职工到青岛、日照旅游,让这些在永年本地不常出家门的农民工见到了大海、大开了眼界。年初,公司还为所有职工进行了健康体检。
纪学飞严格遵守劳动保障法律法规,坚持与每名员工按规定签订劳务合同,先后5次邀请劳动部门向职工宣讲劳动法律法规等;在安全管理上,更是把职工安全放在第一位,专门成立了安全生产管理委员会,定期对职工进行安全意识教育,每天定时对生产车间和重要部门进行安全检查,做到了防患于未然。
针对职工反映的日薪制束缚工作积极性的问题,他变工资日薪制为绩效工资,大大调动了职工工作积极性,职工月工资由此实现了10%至20%的增长。在工资发放上,纪学飞不仅按月足额给职工发放工资,而且向职工承诺职工工资随公司经济效益的增长而增长,但不会因企业效益的下降而下降。职工张焕发告诉笔者,去年到今年,紧固件行业行情欠佳,公司效益受到一定影响,但纪学飞恪守信用,仍然坚持根据业绩优劣为职工普遍增加了数额不等的工资,去年自己每月工资为2000元,今年变成了每月2500元,全家人为此高兴了好一阵子。
“没有架子、亲和力强,对每名职工不管大事小情都挺在心,全力去帮。”对于纪学飞,拓发公司职工无不竖起大拇指。职工胡紫涛一次生产时不小心碰破了手指,正在自行包扎伤口时被纪学飞发现,马上安排车送他去医院。“我说没有事,就是一个外伤口,纪总却不容商量,安排人陪我赶到医院包扎伤口,并进行仪器检查没有事后,才放下心来。”职工任卫燕到了谈婚论嫁的年龄,因为相亲三天两头请假,自己也觉着不好意思。纪学飞知道这事后,特批她可以迟到和早退。
献出一份关爱
不仅对待职工好,纪学飞还牢记自己“社会公民”身份,用奉献播洒着人间关爱。
今年50多岁的孙敬伟几年前从县肉联厂下岗,从那时起,他就开始了自己没有着落的日子。纪学飞知道这一情况后,马上让公司人事部门通知孙敬伟到拓发公司上班,并出资让他参加厨师培训班。目前,孙敬伟已成为公司的一名厨师,每月工资2400多元,生活水平得到了明显改善。
纪学飞还积极捐资助学,先后捐助十余万元帮助贫困大学生和困难职工子女圆了求学梦。南方雪灾那一年,他全力组织生产7000件电力用件,并以低于市场5%总让利25万元的价格向南方供货,以实际行动支援抗雪救灾。近日,纪学飞到广东出差,了解到广东某地正在开展捐建“母亲水窖”活动,帮助贫困地区家庭解决吃水难题时,他马上捐款5000多元帮助5户家庭建设了“母亲水窖”。针对下岗失业人员就业难、生活难,他优先聘用失业人员到公司就业,帮助他们解决生活难题。一次,纪学飞看到一位60多岁行动不便的老人带着一个七八岁孩子在公司门口捡拾废铁,马上掏出300元塞到老人口袋里,让他给孩子买些东西,感动得老人直流眼泪。
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