“黄牛党”“感谢”售票新政的多重讽刺

从12月1日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期延长至60天，发车前15天退票免费。“感谢新政策，生意很早就热起来了。”有“黄牛”嚣张地说。更有“黄牛”透露，每天的收入已超过千元，而且随着春节的临近，应该比往年的收入还要翻两番。(见新华社12月28日报道)

火车票预售期延长，本是为了方便旅客购票，避免扎堆抢票，没想到却被“黄牛”利用从中牟利。笔者以为，“黄牛”的嚣张对铁路系统是委婉的多重讽刺。首先是对火车票政策决策机制的讽刺。每年的售票新政是如何出台的，是铁路系统自己制定政策，还是相关部门参与政策制定，公众至今都不清楚。预售期延长可以不可以?当然可以。但是，不能仅仅是延长预售期了事，还应该围绕预售期延长进行相关政策设计，以减少“黄牛”倒票和旅客囤票。

其次是对12306网站技术水平的讽刺。“黄牛”之所以很疯狂，原因之一是12306网站的技术对抗能力不敌“黄牛”使用的抢票神器。12306网站自上线以来投入了巨额资金，但仍然安全漏洞百出，最近泄露了用户信息，而且始终无法击败各种抢票软件。作为一家重要的公共服务网站，始终在技术上得不到大的提升，让人有些失望。

再者，对铁路警方打击倒票方式，或许也是一种讽刺。据悉，春运启动以来，各地铁路公安部门均开展了打击倒票行为的“猎鹰-2015”战役，加强对12306的监控，通过侦测可疑购票账号打击“黄牛”。然而，大小“黄牛”都已经调整了策略。从实际情况来看，铁路警方似乎没有跟上“黄牛”调整的节奏。

希望记者调查发现的种种问题，能对铁路系统真正有所触动。