警方提示,二维码没有防伪功能,只要有二维码生成软件,一般人都可以制作。扫描二维码要谨慎。资料图片
□于 洋
近日,淘宝又现二维码支付骗局,你以为一个平常的扫码动作,却很可能上了骗子卖家的当。最重要的是,二维码根本无法辨别真假,致使许多人莫名其妙地损失掉财产却不知道哪个环节出了问题。这则消息被《人民日报》的微信公众平台推出来,引发了上万名用户的关注,笔者整理了相关信息,为读者揭开二维码支付骗局的面具。
网购砍价成功,客服要求扫码交易
常在网上购物的龚女士在网上看好了一件标价是1680元的衣服,跟网店客服讲价后,以1300元成交。但付款时,客服要求龚女士用手机扫一下二维码,称“参加扫二维码活动,才有特价优惠”。想到很多餐饮场所都有扫码打折活动,龚女士一时放松了警惕,便扫描了网店发过来的带有支付宝图案的二维码。
随后,龚女士收到了支付宝发来的确认信息,但却发现了端倪。龚女士说,以前支付成功后,手机支付宝上都会显示“待发货”,这次却只提示“交易成功”。果然,在龚女士付款后不久,这家网店的工作人员就失联了。又过了几天,龚女士发现这家网店的商品全部下架了,她立即将情况投诉到了淘宝网客服处。淘宝客服表示,龚女士可能是被骗了。
对此,支付宝客服表示,这种行为属于线下交易,即没有在淘宝平台上进行操作,是卖家私自告诉用户使用二维码进行支付的。这种行为可能会造成用户账户出现异常情况,请大家不要相信。
二维码制作简单,暗藏众多陷阱
警方提示,二维码没有防伪功能,只要有二维码生成软件,一般人都可以制作。犯罪分子就是利用这一特点,将木马病毒或者手机吸费软件等恶意程序,通过网址链接生成二维码,诱导用户进行扫描。一旦中毒,手机里存储的通讯录、银行卡卡号,包括交易时银行发来的验证码等隐私信息都会泄露出去。之后,犯罪分子便会将钱直接转入自己开设的个人账户,达到诈骗的目的。
网购防骗支几招,购物环节都不能少
对于龚女士的遭遇,笔者致电淘宝客服和支付宝客服,两家客服均表示,可以根据客户的聊天信息进行追溯,如果情况属实,涉事的网店将被查封,永久禁入,并表示会全力配合警方调查。警方也发出风险提示,提示消费者付款时不要轻易脱离淘宝、支付宝交易流程。
另外,年关将至,网购盛行,笔者又整理了几条网购防骗技巧,从开始购物到支付再到接收快递都要提高防范意识,看紧自己的“荷包”。
首先,在与网店客服聊天时养成截图的习惯,不要害怕麻烦,一旦上当受骗,这是有效的维权凭证。除此之外还包括购物网站的网页截图、网店随商品发送的购物凭证等,都是维权依据。卖家的ID(用户名)与其网店绑定,关于交易细节等方面的聊天记录,在向平台申诉和维权时可以作为有力的参考依据。
接下来的支付环节,一定要辨识支付平台是否安全可靠。一般来说,正规网站都有能点击打开的工商或ICP(网络内容服务商)信息和标志。可以试试故意输错用户名和密码,若照样能登录,肯定是假冒的支付宝网站;并且,钓鱼网站提供的假冒支付宝不能显示账户余额。吸取龚女士的教训,在网站购物时,要尽量避免直接汇款给对方,可以采用支付宝等第三方支付平台交易,一旦发现对方是诈骗,立即通知支付宝平台冻结货款。若采用货到付款的方式,要先验货再付款,防止不法商家偷梁换柱。
最后在接收快递环节同样需提高警惕。若接到类似快递投递不成功的录音电话,不要按照语音提示操作;“快递员”打电话询问身份证号和银行卡等资料时,不要提供。在签收包裹前一定要核实对方身份并确认是自己或家人的包裹,不要稀里糊涂地替别人付了快递费;不要轻易让“快递员”进家门。
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