我和我的海南托老项目

□文/本报记者 安文联

三年之前，马龙昌去了海南，一直在地产公司做销售。起初时不挑楼盘，后来他逐渐对养老地产产生了浓厚的兴趣，自从他也在海南安家后，托老项目的轮廓逐渐清晰了起来。

“三年来，我几乎跑遍了海南岛，前年的时候我在万宁看上了一套房子，邀父母过来看了看，他们也满意，就交了定金。现在房子已经住上啦。”马龙昌说。父母过来后，他对养老地产产生了兴趣，之后慢慢产生了托老项目计划。

马龙昌说，他对寒冷有十分透彻地领悟。“小时候，父母开了超市，每天特别忙，晚上十来点才能回家，我几乎天天晚上在超市睡着，闭店后妈妈背着我回家。上学后，我们家搬了一次，那个地方没暖气，家里的空调也舍不得开，一个冬天把手脚都冻了，手脚上都是大裂口，父母的手脚也好不到哪里去。”参加工作后，他曾对父母说过，要到一个永远也冻不了手的地方去。“之后就选了海南。在那边做房产销售。”

其实，马龙昌说，他到海南后，本地到那边买房的人就逐渐多了起来，不过，这些房子多数是投资性质的，一年顶多过去住一个月，其他的时间多数空置。“在我买房的那个小区，我们一个县的老乡就买了十几套。这些房子交工后，好几套还是我替验收的，验收后钥匙也在我这里。父母到海南后在小区转了转，说房子空置多可惜啊，能租出去就好了。”到了这时候，马龙昌说他才动了养老地产的念头。

石家庄的旅行社和媒体几乎每年都组织老年人的团体海南度假游，有的是一星期，有的是一个月。马龙昌说从去年开始，有一段时间他天天跑机场，对接本地旅行团，打听他们的需求，看看能不能把手里闲置的房子租出去。同时他也接待本县在一起买房的老乡，老乡过来后帮他们打理生活，指点在哪里购物，在哪里买菜等等。“我感觉这里面有机会。接待的人越多，感觉机会越大。”

今年五月份，马龙昌干脆让父母在石家庄注册了一家房产经纪公司，专门销售海南的房产，有万宁的、三亚的、琼海的、文昌的，石家庄这边来了客户，他就在海南接待。“尽量让大家将房子买在一起，将来不但有个照应，小住时也有一起玩的，不寂寞。”今年他组织了两次，一次去十几个人，也有成交。

不过马龙昌更大的计划是：为这些候鸟式的房客做延伸服务。他说很多人考虑将老人冬天送过去才买的房，或者是寒假带着孩子过去。将老人送过来后怎么办?得有人服务啊，成熟的管家式服务最好，“我的项目就想提供这方面的服务。”

马龙昌说他在海南生活了三年，对好几个城市相当熟悉。“我的管家式服务主体是住房平时的托管，业主或业主的父母来了，提供更人性化的服务，比如购物、组织老乡一起游玩，生活用品的配送，老人的应急服务等。”马龙昌说在海南买房的北方人，多数人一年在那边仅仅住一小段时间，业主不在的时候，可以帮他们出租房屋，对接旅行社等。

“我现在已经联系了一定数量的本地业主，和他们保持联系，随时帮着出租管理房屋，下一步我的项目完善后，将大量接手空置房屋，利用互联网管理这些空置房产，直接对接到海南小住的散客。”马龙昌说，他把这个项目理解为“短租”。

现在几乎每个城市都有大量的短租公寓，这些公寓提供和宾馆差不多的服务，但房间的设施更人性化，更有家的感觉。公寓的每间房都属于不同的业主，业主按照统一的风格装修，之后交给短租公司运营。“我的托老项目和短租公寓类似。在业主不到海南的时段，将闲置房统一运营，替业主产生效益。未来我面对的，主要是要到海南小住两三个月的老年人群体。”

马龙昌说，这些老年人到了海南，一方面是旅游，由于时间比较充裕，完全不必像旅行社那样，每个景点蜻蜓点水般过目，相反可以根据老年人的意愿，在两到三个月的时间里，从容地完成在海南的旅游。在不出去旅游的时候，他们完全可以像在北方的家里那样生活，“而我们的团队，负责让他们过的充裕，不那么寂寞，组织打打麻将，打打门球，他们在有其他需求的时候，一个电话，我们就上门服务了。”

马龙昌说，这个项目，他已经开始公测，为同乡提供过多次服务，待下一步软硬件继续完善后，托老计划的2.0版本将开始运营。“那个时候，我对接各地的旅行社，旅行社把有常住需求的老人接过来就行，剩下的看我们的。”

责编 龚鹏建 编辑 刘慧敏 美编/制图 梁燕丽