自从去年商业免费WiFi成为移动互联网新的热点之后,各式各样的硬件加软件的产品瞬间涌入市场。据不完全统计,目前市场上大概有近200个品牌。其中,有近五成的产品是通过“免费赠送使用”的方式进入市场。
免费的方式貌似很简单,很容易操作。商业免费WiFi供应商为餐饮、咖啡店、美容院等各类有商业WiFi需求的场所免费提供一台或几台大小不一的产品,并负责上门安装。
“这种路数我们也尝试过,但效果并不理想。”国内知名的商业免费WiFi品牌VTache微桥的负责人认为,“首先,真正有商业免费WiFi需求的商家实际上并不看重是免费赠予还是花钱购买。其次,作为出品方,不能以免费赠送设备为诱饵,获取WiFi平台的运营权,利用商家对商业WiFi的专业了解程度不高的弱势攫取更大的利益。还有,免费赠送是一种合作关系不太稳定的方式,双方的责权利都不清晰。最后,提供免费WiFi设备的公司因用户上线率太低而无法形成实际的规模效应,直接导致手机广告,手机微营销的缩水,甚至是失败。”
实际上,一台能够满足30座消费场所需求的WiFi设备应该达到中小企业级设备的标准,而不是目前市场上常见的SOHO级设备。即便设备配置的天线再多,像个八爪鱼一样,充其量只是发射功率较大而已。而根据调查,能满足30-50人同时并发上网的WFi设备,仅硬件成本就不低于每台150元,若加上软件开发嵌入、升级维护更新、各种特殊端口设计等,一台像样的商业WiFi设备出厂价就应该在250元左右。显然,这样高的价格的设备是不适应大范围赠送的。
“这种免费送,抢热点,占平台,不负责的做法,实际上就是杀鸡取卵,竭泽而渔。不仅将严重损害商业免费Wi-Fi的健康发展,而且将严重误导商家对商业免费WiFi的认识。”VTache微桥的上述负责人对此忧心忡忡,“商业免费WiFi不是B2C类产品,不能够完全靠跑量取胜。除了质量、品质、性能均有较高的要求之外,还包括安装、日常维护、平台运营、广告合作、手机应用分发、手机用户数据管理、商家微营销系统良性运作、O2O商业模式贯通……等一系列行为。哪怕只把眼睛盯在手机广告的收益上,也应该负起责任,起码将免费WiFi的正常运营做好,保证手机用户有个良好的无线上网体验。”
名为免费赠送意在融资圈钱责权利不清难保质量
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