柳传志：能否解决文化磨合是并购成功与否的关键

联想控股董事长、联想集团创始人柳传志回答嘉宾问题

新华网北京8月20日电 (记者 游苏杭)今日，联想控股董事长、联想集团创始人柳传志做客新华网思客讲堂。当谈及并购中所面临的障碍时，柳传志表示，能否解决文化磨合的问题是并购是否成功的关键。

以下是文字实录：

柳传志：并购的一个最主要的问题就是文化磨合的问题，李书福的吉利并购沃尔沃时是分了两步走，到了一定程度以后他是不是会把两个合在一起，这个我还不太知道。

联想短期在一两年之内是分两步走的，但是很快就把它融合在一起了。所以在采购上、销售上就形成了一定的优势。而在这个过程之中，遇到了一个几乎灭顶之灾的问题就是文化磨合的问题，中国人和美国人、中国人和欧洲人大家怎么在一起工作?这个实际上从上到下都有，因此企业文化融合问题确实是一个大的问题。

2009年的时候，联想一度亏损得很厉害，直接原因金融危机是导火索，实际上根本原因就是文化磨合的问题，后来我又重新去担任董事长，主要是解决了中国人和美国人怎么好好合作的问题。

挺有意思的就是在董事会和最高管理层的大概20几个人开会的时候，用的语言就是英语，唯一一个不能用英语表达的人就是我。但我去了以后在合作中确实起了关键的作用，所以语言也许是一个障碍，如果你有一个好的翻译他不会影响你的思想，但这绝不是说大家不用把英语说好，但更重要的是确实要把一些事看得更明白。

今天的联想实际上在国外的业务远远超过国内的部分，利润也是从国外来的，关键的问题是往欧洲、美国没有外派一个地区的管理领导者，但战略是完全一样的，文化是一样的，所以我觉得可能要特别注意的还是企业管理的文化问题，而这个文化中最大的一个问题就是中国人和外国人如何配合在一起工作。

而这个问题当中不同的企业、不同的国度又有不同的具体处理方式，所以很难用更具体的案例来套了。

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