“先定一个能达到的小目标,比方说我先挣它一个亿”。2016年8月底,王健林的云淡风轻与1亿的“小目标”,在首富的标签之下迅速占据各大社交平台。
古人云,凡事预则立,不预则废。
岁末年初,又到了企业和管理者忙着制定年度目标的时候了。
作为成功企业代表的华为,在制定年度目标的时候用的是什么套路?
01 5200亿,漂亮的成绩单
2016年12月30日,华为轮值CEO徐直军宣布,2016年销售收入达到5200亿人民币,同比增长32%。
5200亿!这是什么概念?比BAT的总和还要多,相当于5个格力、2个联想、5个中兴、5个阿里巴巴、5个长虹、6个比亚迪、7个小米、20多个康佳!意味着超越IBM,进入全球500强前75名,增速全球千亿规模企业第一!
2015年,华为收入是600亿美元,约2900亿元人民币。2016年初,华为宣布今年的销售收入挑战目标是818亿美元,这相当于要在一年之内增长36%。
在销售收入基数已经很大的情况下,而且现在全球经济以及中国经济并不好,华为还敢于提出这样宏大激进霸气的目标,估计很多人都认为华为疯了。
02 敢定这样的目标,华为的底气在哪?
▶ 首先是全球的战略机会。
虽然整个经济不太好,但是在信息技术领域,众多的庞大需求都要求网络设备和智能终端极大发展。
任正非说:现在出现了战略机会,这是我们的重大机会窗,我们要敢于在这个机会窗开启的时期,要敢于在战略机会点上,聚集力量,密集投资,实施饱和攻击。
▶ 其次,强大的知识产权是华为开拓国际市场的巨大优势。
华为是中国获得授权发明专利最多的国家,多次位列PCT国际发明专利第一名。
华为一开始就注重产品研发,2015年研发经费500亿元以上,据称超过中国A股上市公司全部研发经费之和!强大的研发能力很大一部分体现在产品的创新上,从而带来强大的竞争力。
其次,有了强大的知识产权,也才有资格和国际巨头谈开放合作,谈专利交叉许可降低成本,也才保证了华为的产品能够在全球通行无阻而无知识产权问题。5200亿的成绩,有60%以上来自国外!
03 再宏伟的目标,离开执行就是空谈
▶ 军事化的雷厉风行,让战略坚决果断执行
军旅生活铸就了任正非果敢、指挥方遒、集中优势兵力打歼灭战等等显著军事特征性格。这让整个华为17万员工就像一支军队整齐划一冲锋陷阵,定下目标,斗志昂扬,坚定前行。
其实现在的国家间的竞争如同以前的战争一样,只是换成了经济竞争了。从华为消费者业务的余承东、何刚、荣耀总裁赵明参加颁奖大会的类似军装马甲就可以看出来。
▶ 朴素的企业文化是华为发展壮大的不竭动力,真正得到执行。
华为的企业文化其实很朴素:“以客户为中心,以奋斗者为本”。
“以客户为中心”的一个表现就是要为客户提供优质产品和服务。余承东说:“营销最核心的本质,是做好产品质量和体验”,事实确实如此。华为智能手机能在2015年快速发展,销量达到1.08亿台,销售额200多亿美元,也主要是口口相传的口碑。
“以奋斗者为本”是指如何对待员工的问题,特别是利益分配上。任正非只有华为1.4%的股份,其余股份全部为华为员工持有。有人说,华为才是真正的共产主义企业,人人都是公司拥有者,华为一部分就是自己的,自然干劲十足。
04 制定年度目标,重点在这里
年度目标,一年一度的这个话题,对很多企业管理人员来说像是“鸡肋”。如果不制定个什么目标,觉得自己工作太“low”;但制定目标吧,费时费力,别人不知信不信,其实自己都不信。
在制定目标时,很多企业是这样的:年初轰轰烈烈定目标,年中悄然无息忘目标,年末匆匆忙忙找目标。
每个企业管理者的初心都是希望企业能在每年的发展中不断进步。但是定起目标来,一大堆要考虑的因素往往会让人彷徨。其实,定目标也有套路,只要把握好这几个关键因素:
1、目标的科学性
年度目标应具体化、体系化。
应根据行业发展趋势、业务发展状况、产品竞争状况、区域开拓情况、任务期限,按子公司/事业部/业务单元、产品线、市场区域及年度、季度、月度逐级分解,且必须在各个层面上制定具体的量化目标,以便于跟踪、检查、评估与调整。
2、策略的合理性
策略的合理性,体现在策略的正确性与可行性两个方面。
策略的正确性要求企业的决策者对所属行业、市场和企业有全面正确的理解和强有力的掌控能力,保证企业所有员工的思想、行为以正确的方向和速度向一个明确的目标迈进。
策略的可行性体现在营销策略是脚踏实地的、可以落实的,并能够对可能的风险进行必要的控制。
3、思想的统一性
员工思想不一致,步伐不协调,是很多企业导致年度营销计划失败重要因素。
企业如何实现统一思想,明确目标呢?
首先,召开团队的领导层会议。结合企业战略目标、企业内部资源状况和外部市场竞争情况,制定年度营销计划。
其次,召开团队管理层的会议。再次针对年度经营计划进行学习和讨论,大家可以发表各自的意见,为年度计划出谋划策。
最后,召开启动大会或年度誓师大会。对企业年度营销计划进行学习宣贯,使企业的每一位员工明确企业的战略目标、自身的岗位职责与任务分工、个人的任务指标和考核要点等。
4、利益的一致性
企业的经营过程,是所有者、管理者与普通员工的三方合作与博弈的过程。
只有在企业长期战略与短期目标做到有机结合,只有三方的责任、权利和利益得到充分的体现,才能形成无往而不克的合力,有效地贯彻落实企业战略与年度计划。
5、过程的可控性
企业应在每一季度或单元对营销目标、策略、行动方案的落实情况做出恰当地评估,及时发现行动结果与阶段性目标及总目标的距离,及时发现问题,采取弥补措施。且应密切关注市场发展动态,必要情况下,对目标、策略、方案做出适当调整。
6、资源的匹配性
企业根据年度营销计划制定人力资源规划之前,需要审视企业的战略、年度营销计划、组织结构,梳理岗位等信息,进行工作分析,从而制定符合未来企业发展战略和本年度营销计划开展的人力资源计划。
企业年度经营计划需详实地按照年度营销计划目标制定详细的费用预算。
责任编辑:郝杰
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