众议苑
□刘斌
前些天去保龙仓超市购物,一共消费30元,在收银台结账时让我很吃惊,以前刷银行卡需要密码并且签字才能完成的交易,现在不用了,卡片在POS机上只是轻轻一碰,连密码都不用输入便完成了支付。方便是方便了,但让我有了一些隐忧。
我用的是“邯郸银行”的借记卡,平时在商超购物都是些小额消费,办这张卡的目的也是避免现金结账找零的繁琐。按说刷银行卡输入密码是卡内资金安全的基本保证,可现在为了方便竟连这个重要的程序都省略了,我很不理解。银行工作人员解释说,现今的银行卡是“金融IC卡”,较之以往的纯磁条卡多了很多功能。而这种不需密码和签字的支付方式,即每次消费在300元以内,一天不超过2000元,是一种“闪付小额免密免签”功能。我要求其关闭此功能,工作人员在电脑上操作了良久,对我说:“抱歉,没有办法,系统没有关闭此功能的服务。”大堂经理与上级部门电话沟通后,对我的答复是,大部分的发卡行,开卡后此功能都是默认开通的,除非你申请关闭,但也有部分银行是没有办法关闭的。一些信誉好的大型连锁商家与银联有一个“白名单”协议,只有这些商家有资格使用“免密免签”功能的POS机终端。而我思考的角度是,我办银行卡的目的一个是便捷,一个是安全,如果无需输入密码就能刷卡消费,那也就失去了用银行卡安全结算的意义。再比如说,我的卡片遗失或被盗了,如有密码作为屏障,我卡内的资金相对来说还是安全的;如果没有这层密码屏障,卡内的资金就是开放性质的。那么这个损失由谁来承担?
科技的进步让我们的生活更加便捷高效,让我们的生活方式变得更加多元化和个性化。这种“免密免签”确实快捷方便,但这是以牺牲安全性为前提的,既然快捷与安全不可兼得,那就要充分考虑到消费者不同的关切。希望不论是银行还是商家,都要尊重消费者的选择,避免不必要的纠纷。
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