人民网北京9月29日电 记者从国网北京市电力公司获悉,日前,该公司积极实施“互联网+电力服务”举措,根据微信平台用户较多的特点,首次借助国网北京电力官方微信公众号和微信“生活缴费”渠道开通购电功能,方便智能电表用户轻松购电。同时,国网北京电力提醒广大市民,此次十一国庆假期时间较长,若家中剩余电量较少,建议提前购电。如因未及时购电导致家中停电,智能电表用户可拨打24小时供电服务热线95598或通过掌上电力APP申请“远程应急送电”服务,电力公司将先行下发30元预付电费。
国网北京电力营销部计量处处长李冀告诉记者,针对智能电表,电力公司在原有的营业网点、银行柜台等购电方式基础上,又先后推出95598网站、电e宝、掌上电力APP、微信、支付宝、电费充值卡等新型购电方式,购电后平均在7分钟以内就可将购电费下发至用户电表内。经统计,目前此类新型购电方式已占居民用户购电数量70%,市民已习惯动动手指轻松买电。
此次推出的基于微信平台的购电渠道,是国网北京电力“以客户为中心”理念的又一项具体举措。以前,用户需在国网北京电力微信公众号下,通过银联全民付交费,需要输入卡号、手机号、验证码等才能购电。此次推出的“微支付”购电,市民在关注国网北京电力官方微信公众号后,绑定客户编号,选择“我的用电”菜单下的“交费购电”,或者通过进入微信“生活缴费”模块中的“电费”菜单,即可按提示通过微信钱包、银行卡进行支付购电,操作更加方便。
据了解,目前全市范围内,居民智能电表的覆盖率已达98.83%。剩余5万户卡表、4万户机械表,占比不足全部居民客户的1.5%,计划到今年年底前全部更换为智能电表,让百姓都能享受到更加便捷的服务举措。
此外,节日期间,电力公司将全面做好北京电网的运行保障工作,并重点加强对全市旅游景点、宾馆饭店、购物商厦及文化娱乐场所等人员密集区域的用电安全服务保障,同时安排353支应急抢修队伍、4000余名应急抢修人员、900余辆抢修车辆随时待命,做好各类应急抢修准备。
国网北京市电力公司提示广大市民,节日期间注意安全用电、节约用电,如长时间外出,请关闭家中电源。在从事放风筝、钓鱼等户外活动,或举行婚礼喷射彩带时,请远离输变电设施和电力线路,确保人身和电网安全。
责任编辑;白岚
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