本报讯(记者李春炜)石家庄地铁要举行“站长接待日”活动啦!时间是12月24日的上午9:30—11:00,地点在北国商城站。昨日记者从市轨道公司获悉,此次活动的主要目的是为市民讲解站内的设备设施、客流组织、安全应急常识、突发情况的处理等,并且广泛听取乘客的意见和建议,了解乘客的服务需求,从而使石家庄地铁进一步提升服务质量,更好地为乘客服务。现在诚邀20名热心市民参加。
据介绍,到12月26日,石家庄地铁首开工程将实现安全试运营半年,为进一步征求市民对石家庄地铁的意见和建议,更好地保障市民安全乘坐地铁出行,石家庄地铁组织了此次“站长接待日”活动,活动时间:2017年12月24日上午9:30—11:00,活动地点:北国商城站D1口,届时会有经验丰富的车站站长带您走近地铁、了解地铁,现场倾听您的意见,解答您的疑惑,还有只闻其声、从未见其人的服务热线话务员也将与您面对面交流!
这么给力的活动要怎么参加呢?市轨道公司相关负责人表示,此次他们将邀请市民填写乘客满意度调查问卷,参与的方式则可以关注石家庄地铁官方微信“石家庄轨道交通”,找到《石家庄地铁邀您参加“站长接待日”活动啦!》文章,点击阅读原文参加问卷调查,说说您对石家庄地铁的意见和建议并留下您的联系方式。他们将在12月22日前从收集的问卷中抽取20名热心市民参加“站长接待日”活动,并进行电话通知,到时不但能带您参观地铁设施、答疑解惑,更有精美纪念品相赠!
没有时间参加此次现场活动的市民也不用遗憾,届时,也有同样给力的线上微访谈在石家庄轨道交通的官方微博“石家庄轨道交通微博”进行同步直播!详情可拨打石家庄地铁服务热线进行咨询:0311-66526666。
责任编辑;郝杰
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