网络营销，你需要“外包”吗？

本报记者 康英

随着互联网的盛行，网络似乎成为市民获知信息的一个重要渠道，无论是寻找保洁公司，还是招揽加盟商，甚至求职者应聘，都要先通过网络查看招聘企业的详细资料。为了迎合市民的需求，越来越多的传统企业家意识到网络营销的重要性。与此同时，一批网络推手、网络营销外包公司拔地而起。

据悉，目前全国4000万家企业中，未曾使用过任何搜索营销推广手段的企业占到七成，而他们也将成为网络推手、网络营销外包公司争夺的重点。

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公司没有网址，就是骗人的?

“网络营销将成为企业的一项重要推广渠道。”说起网络营销的重要性，从事服装生意的贾先生深有感触。他告诉记者，让即将步入花甲之年的他开始重视网络营销，源于某次招聘会上一位求职者的提问。

据贾先生介绍，那位求职者在了解公司基本概况后，突然扬着手机问：“你把你们公司说得这么好，那为什么我在网上搜不到你们公司的介绍?不会是骗人的吧?”面对如此尖锐的提问，贾先生顿时语塞。“我们公司在行业内出名，却不为外人所知，确实有点意外。”贾先生笑着说，招聘会结束后，他便找人为自己公司创建了网站，随后逐渐增加网络推广的其他业务。

新领地教育机构李老师也表示：“教育机构初成立时，为扩大宣传，网络营销、报纸广告和单页广告我们都做。”

中国网民已达到4.8亿，对于任何行业都是一个巨大的市场，蕴含着无限的商机。网络营销也成为了企业老总最关注的焦点。记者搜索发现，在贴吧、论坛，或者搜索引擎内，随处可见寻找网络营销的帖子。无论是百年老品牌还是新生品牌企业相继投入网络营销领域中。与此同时，一批网络推手、网络营销外包公司拔地而起。

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2800万家企业成网络营销外包公司争夺目标

据悉，目前全国4000万家企业中，未曾使用过任何搜索营销推广手段的企业占到七成，而他们也将成为网络推手、网络营销外包公司争夺的目标。

据今傲科技有限公司总经理刘胜楠介绍，相较于北京、上海等商家，河北传统企业的经营者还是比较封闭，如果外包公司主动上门推广，部分人仍怀有怀疑心理，而容易接纳网络营销模式的，多为服务业和生产制造业中的企业。“其实，传统企业家们挺愿意进入网络这块‘神秘’之地的。但是进入前，他们又有很多担忧和顾虑。”刘胜楠说，企业高层对网络营销认知的匮乏，以及新型网络营销与原有企业特性不符等因素，都导致外包服务难以推广。而之所以能在服务业和生产制造业中推广，则是由于服务业竞争大，面对的消费者又是‘快餐’一族，所以网络推广对他们来说是有必要的。而对于生产制造业来说，网络营销的效果能很快显现出来。

据粗略统计，目前省会市场上网络营销外包公司已超过30家，既有近两年才出现的新面孔，也有已经营七八年的老网络公司。

而随着微博的崛起、搜索和SNS等媒介营销平台的细分化以及纵深化的趋势发展，网络营销外包公司的服务内容也已由最初的建立网站、筹办活动，逐渐延伸到在门户、视频、搜索、论坛乃至微博各个互联网领域的整合营销。

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借助外包公司是省钱还是省力?

通常情况下，企业做网络营销第一步就是一味的追求曝光率，比如：百度、谷歌、阿里巴巴、58同城、行业网站投放广告等，来提高公司在网络上的曝光率，从而提高销售业绩，但是如此一来，投入不少，却效果一般。“有些公司在做网络营销时，只是盲目投入。”刘胜楠简单给记者算了一笔账：如果是从没接触网络的企业，首先得请专业人员为自己建立一个网站，费用一般在3000元左右;建立好网站，就得考虑在相关网络平台曝光，提高知名度。据她介绍，如果在搜索引擎、分类广告、行业平台行业网站等网站做推广广告，费用一般在2800元左右，而如果在百度，至少需要5600元以上，仅这三个平台费用需要11200元;然后再加上聘请网站维护人员的费用等，一年下来，至少需要2.5万元。“如果再加上到各大媒体、行业网站做广告的支出，一年少说也得7万元左右。但这对于普通传统中小企业来说，却有点难以接受。”刘胜楠介绍说，在她调查的传统企业家中，对网络营销感兴趣的不在少数，但真正会操作的却只是凤毛麟角。所以，在她看来，网络营销外包有着巨大发展前景。

记者采访中发现，网络营销外包的收费标准，根据企业要求有所不同，最简单的维护网站费用一般在300元/月左右，如果加上论坛、博客、微博等平台推广，费用在500元-700元/月，而如果想要更好的效果，则每月收费1000元以上。“从资费上，可能便宜不了太多，但最主要的是能为商家节省时间和精力，只要付给他们钱，什么就不用管了，挺方便的。”新领地李老师说。

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外包公司的成本在哪儿?

“作为新型渠道，外包服务正以超高的增长率高速发展，其未来发展空间十分广阔，这是毋庸置疑的。但是，也正因为其‘新’，发展过程中必然会遇到一些问题。”业内人士梁永建表示，目前市场上，网络营销外包公司遭投诉者并不少见，多是因为用户体验不合格，或者缺乏诚信等。“网络营销外包公司花在技术和推广操作上成本只占很少一部分，有的甚至是零成本”。一位不愿透漏姓名的赵先生向记者介绍说，部分外包公司做的营销推广，只是在百度、谷歌、58同城等知名网站中发一些免费推广的帖子，然后依靠不断发帖或者设置关键词来提高点击量，占据排名。“其实外包公司最主要的支付是人工成本。”赵先生补充说，正规外包公司接手一家企业，首先得派人对企业的信誉度和产品质量进行实际考察，并为其建设网站并配备网站维护人员，然后安排人员为客户在各大网络平台上频繁发布推广信息。同时，还需要每周为企业整理一份各大网站的发帖统计表……“通常情况下，一名员工的能力范围在4个客户左右，一个客户的服务费为600元，除去员工工资、水电、房租等成本支出，最终公司所得利润并不多。所以，在石家庄，专门做网络营销外包的公司，与其他经济发达城市相比，要少很多。”刘胜楠说。“不过，也正是因为服务质量难以明码标价，使得部分公司隐藏水分极深。”赵先生说，目前行业内有一部分外包公司通过低价招揽客户，但最后却发现其服务质量、推广效果皆不如意，为客户利益带来部分损害。所以，商家或消费者在选择时，一定要提高警惕，多方考察，选择正规的、拥有完善服务系统的外包公司。