北京夫妇王梅与老公意外怀上第二胎。全家人一起行动办生育证,在老家和北京来回奔波盖了30多个红章,复印资料达50多页。备齐所有材料后,计生办要王梅找10位邻居开座谈会寻求生二胎意见,在邻居同意下才能生。半年后拿到生育证时,王梅肚子里的胎儿已有七个月。(6月7日《北京晚报》)
按照相关法律规定,夫妻双方都是独生子女,只有一个孩子的,可以生二胎。也就是说,王梅夫妇生育第二胎完全合法合理,却为此奔波大半年,盖了30多个不同部门的公章后,才能领取生育证。在很多人看来,30多个公章是一个大笑话,既然合法的要求都让人如此大费周章,其他的正当需求也可想而知,更加让人深思的是,30个公章“盖”出了啥?
“盖”出了“执政为民”理念的缺失。作为政府部门,“执政为民”谁都会说,民众办事时,无论走进任何政府机关,都能在宣传栏或办事大厅见到这四个字。实际上,“执政为民”的口号喊了很多年,但在一些政府部门眼里,口号终究还只是口号,要将口号转化为实实在在的行动,中间还有很长的一段路要走。倘若所有的政府部门都能牢固树立“执政为民”理念,将老百姓当作衣食父母,又怎么可能让他们四处奔波长达半年?多达30多个相关部门的参与,倘若其中有一个或几个部门真正“执政为民”,又如何能让他们反复折腾,以至于最终事情办妥孩子都快出生了?
“盖”出了“官僚主义”遗风尚存。公章作为权力的象征,手中握有公章之人,必定受到各方巴结、吹捧,求人办事者往往络绎不绝,这在一定程度上导致“官僚主义”作风仍然存在,一些政府部门门难进、脸难看、话难听,能够一次办好的事非要让人反复办理,其中还少不了部门之间互踢皮球、互推责任等等,这些都是民众普遍反映强烈的问题。正因为有了“官僚主义”作风,才有了遇事推诿、办事拖拉、不负责任等表现,如此一来,原本合法合理的诉求,却被众多部门反复折腾也就不难理解。
“盖”出了政府部门的服务“短板”。当前,各级政府部门都在倡导向服务型转变,服务型政府以“为人民服务”为宗旨,以民众满意程度作为检验的最高标准,其中依法行政、简化办事程序都是核心内容。反观生二胎盖30个公章事件,充分暴露出政府的服务“短板”,比如办事信息不公开,让群众反复办理;办事程序不统一,导致各地区之间同一工作存在巨大差异;再比如政府信息资源不共享,明明合法诉求却由于无法查询而遭遇层层关卡。
放在整个社会大环境里,生二胎实在算不上什么大事,合法合理的诉求却要盖30多个公章,当民众遭遇更重要的事情急需办理时又该如何?正所谓民生无小事,政府部门在反思的同时,必须本着以人为本、人民利益至上的原则,真正向服务型政府转变,这不仅是历史发展的必然趋势,也是民众真切的呼唤与期盼。
林萧
责任编辑:杨旭东
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