工人的福利待遇要提高 更要提高社会认同感

蔡芳英

德清县焱丽纺织有限公司纺纱车间操作员

1963年出生，1985年加入中国共产党

31年来一直拼搏于车间，她更懂得一线工人的心声——

要提高福利待遇，更要提高社会认同感

“我就是一名普普通通的工人，这么多年来，我所做的事，都是我的本职工作，真的没有什么不平常经历。”和蔡芳英交谈时，她一直强调自己普通工人的角色。

记者眼前的蔡芳英，就和所有的邻家大姐一样，朴实、厚道。她说，她文化层次不高，也不怎么会说话，能光荣当选十八大代表，是之前想都没有想过的事情，不过，既然当选了，就要做一个称职的代表。

“一线工人中有这么多党员，把我选上了，非常荣幸，我会在十八大上，尽可能地多反映工人们的心声，说说我们工人的生活现状和诉求。”蔡芳英说。

只要你潜心于一项事业，哪怕再普通，也能够有所成就，蔡芳英就用她31年的工作诠释了这一点。

蔡芳英1981年4月进厂后，担任细纱挡车工。“熟悉纺织的人都知道，细纱挡车部门是纺织行业的重要部门，挡车工技术的好坏直接影响产品质量。”蔡芳英说。

挡车工需要过硬的操作技术，在练习接头、掐头基本动作时，蔡芳英克服手指多次受伤等困难，坚持不懈，刻苦专研，很快掌握了细纱接头、巡回等高难度技术，生产的产品数量、质量名列挡车工前列，成为一名熟练的操作技术工，受企业赏识，成为企业生产一线的重要骨干力量。

由于蔡芳英的精湛技术，1985年，企业任命蔡芳英为技术教练员，在一线生产的同时，负责进厂新职工的技术操作培训，以师带徒，在她的悉心培养下，为企业培养、输送一线操作工110余人次，细纱部门的挡车工技术迅速提高，从过去的优一级率65%，提高到目前的86.4%以上，挡车工看台数从3—4台，提高到目前的7台以上，为企业的发展打下了坚实的技术基础。同时，徒弟中多人多次在省市县同行业操作技能比武竞赛中获得优异成绩。

蔡芳英，1963年出生，1985年加入中国共产党，现为德清焱丽纺织有限公司纺纱车间操作员。

“我不是什么主任，经理，就是普通的工人。”蔡芳英说，从1981年参加工作以来，她一直工作在最普通的操作岗位。

如今，蔡芳英住在德清县新市镇的普通农舍里，上下班是骑电瓶车。

蔡芳英说，31年前她刚工作时，像她这样的纺织工人是很受人尊重的。每次上下班，她感觉走在路上都充满了自豪感。如今，虽然生活越来越好了，但是工人的荣誉感却在渐渐减弱。

“现在父母们都不太愿意自己的子女当工人，很多时候，面对这种现实，很多老工人也显得有些失落。”蔡芳英说，相对于提高工人的待遇、福利，提高工人的社会认同感和荣誉感也非常重要。

同时，蔡芳英也非常关心外来务工者的状况。她说，刚参加工作时，工人基本上是本地的。而现在，外地打工者越来越多，她所在的企业已经超过了半数，其他企业更多。

“我觉得，提高外来务工人员的生活水平，关键是要给他们提供更多的保障，包括待遇、生活等各方面。”蔡芳英说。

另外，蔡芳英对于目前纺织业不景气的现实也忧心忡忡。她说，这两年，他们企业几乎没有新进工人，效益也一般，周边的纺织企业也都不怎么样。“按理说，这应该是老板关心的事情，但是作为工人，企业效率好了，我们的收入，福利待遇才能够得到更好的保证。”

工人的福利待遇要提高 更要提高社会认同感

从操作工干到教练员  31年来结出累累硕果

蔡芳英在担任教练员工作中，总是不厌其烦、耐心教导，特别是针对外来员工中语言不通，新工人没有操作常识的情况，她克服各种困难，毫无保留地将技术传授给新工人，让他们尽快地熟练掌握。

四川籍职工林小英，曾在同类企业工作过，但由于操作要求不同，要克服以前操作习惯，加上语言不通，掌握新技术有相当难度，蔡芳英的认真、细致、耐心，手把手教了林小英一个多月，使林小英的操作技术达到了单项测定一级水平。

进厂31年来，蔡芳英一直在企业生产一线。每当企业遇到劳动力紧张、技术攻关等需要时，她总是积极响应企业号召，团结和带领广大员工，勇挑重担，带头完成各项工作任务，在职工中树立榜样。

有一次，企业为适应市场需要，开发了50支涤纶强捻纺纱等新产品，作为企业生产一线操作员，蔡芳英能及时适应新产品新工艺操作要求，把好质量关，完成企业生产任务。

在农忙季节时，企业劳动力紧张，蔡芳英冒着炎热，带头连续加班16个小时，确保企业正常生产。

蔡芳英在全厂几百名职工中无人不知、无人不晓，许多职工亲切地叫她“蔡师傅”。正是由于蔡芳英等职工平凡地工作、无私地奉献，德清县焱丽纺织有限公司近年来取得了长足的发展，连续八年被县誉为优强企业， 成为湖州市骨干企业。

带领员工攻难克坚  帮助企业长足发展

只有初中文化  却获得12项国家专利

作为人们熟知的全国劳动模范，新时期知识型、技能型产业工人的杰出代表，孔祥瑞自从17岁参加工作以来，在天津港生产一线工作了40年。他常对徒弟们说：“生产现场就是课堂，同事就是老师，要把死知识变成活知识，把活知识变成真本事。”

正是凭借钻研精神和创新意识，他坚持边干边学，学以致用，先后组织实施技术创新、技改技革项目220多项，获得国家专利12项，为企业创造经济效益过亿元。从一名只有初中文化的港口工人成长为一名享誉全国的“蓝领专家”。

“谁说只有科技人员才能发明创造?”孔祥瑞在工作中总结出“三必改”原则：影响生产的必改、存在隐患的必改、不便检查保养的必改。

自创“孔祥瑞”操作法  为企业带来巨大效益

2001年，天津港冲击吞吐量过亿吨大港时，孔祥瑞带领的操作队承担着装卸2500万吨货物的任务。设备没变，人也没变，任务量却增近30%，怎么完成任务?

凭着多年经验，孔祥瑞觉得用于起重货物的门机仍有潜力可挖。经过长时间摸索，他将抓斗放料时，起升动作间隔的15.8秒空当充分利用起来，增加操作。这样，每台门机平均每天多干出480吨，当年就为天津港创经济效益1600万元。该操作法得到生产厂家的肯定，并被天津市总工会命名为“孔祥瑞”操作法。

孔祥瑞告诉记者：“我是一名共产党员，不仅要时时处处起到先锋示范作用，更要在关键时刻冲得上去，拿得下来。”

自从当上劳动模范后，孔祥瑞从后台走向前台，他的事迹为更多人所了解。但对于熟悉他的队友们来说，孔祥瑞还是过去那个对工作要求近乎苛刻，执迷于技术改造创新的“孔队”，并没有太大变化。

一个人带动一群  更多“孔祥瑞”走上技术岗位

“没有完美的个人，只有优秀的团队。”作为党支部书记、队长，他注重每个员工的发展和成长，把“发展港口、成就个人”的企业文化理念传递给每一名员工。无论工作多忙，他都要抽时间与班组长及一线员工交流，并利用业余时间走遍队里每一个家庭，温暖每一名员工，在队里形成了强大的凝聚力。

随着年龄逐渐增大，孔祥瑞意识到，只有一个孔祥瑞远远不够，对于一个企业、一个国家来说，只有人人都是技能专家，这个企业、这个国家才能飞速发展。

顺着这一想法，他主动肩负起培养接班人的责任，一对一、手把手带徒弟。队内先后涌现出省部级劳模2人，多人成为全国和天津市技术能手。越来越多的“孔祥瑞”走上关键技术岗位，延续着新时期产业工人的扎实作风和优良传统。

孔祥瑞

1955年出生，天津港中煤华能煤码头有限公司孔祥瑞操作队队长、党支部书记

“蓝领专家”孔祥瑞：“喊破嗓子不如干出样子”

炎炎夏日，天津港中煤华能煤码头作业现场，今年已经57岁的“孔祥瑞操作队”队长兼党支部书记孔祥瑞仍旧奋斗在码头装卸一线，现场指挥作业。

“码头生产喊破嗓子不如干出样子”，他所带领的天津港“王牌之师”刚刚实现了装船作业过亿吨的目标，用行动践行了为我国港口发展贡献每一份力量的庄严承诺。