官方回应站票比硬座票贵：站的是软座车厢

怪现象：广州东-合肥L491次临客，无座票比硬座票贵77元

怪答复：铁路客服解释，站在软座车厢，无座票就跟软座一个价

软座177.5元，硬座100.5元，无座177.5元，广州至合肥加开的一趟临时旅客列车上，无座票居然比硬座票还贵。 12306客服工作人员解释说，这趟列车发售的无座票在软座车厢，于是无座票跟软座一个价。

昨天，有旅客反映：广州东-合肥L491次临客列车的无座票价很奇怪。记者通过注册账户进入12306网站订票发现，2月1日至5日广州至合肥已经无票可售，L491次2月6日、7日还有少量站票可售。该车次2月6日的车票中，硬座票价显示为100.5元，软座和无座票价都是177.5元;但2月7日的车票中，软座票价是177.5元，无座和硬座同一价格，为100.5元。

为何无座与软座同价，比硬座贵77元，为何不同日期的无座票价又不一样?带着疑问，记者昨晚拨通了中国铁路客户服务中心问询电话，一位工作人员起初也表示诧异，几番查询后发现的确如此，称向相关部门了解一下。记者在电话中等待了16分钟后，该工作人员表示，票房给出的解释是2月6日该趟列车发售的无座票是在软座车厢，2月7日发售的无座票是在硬座车厢，每天的车厢安排不同。 “卧铺车厢是不发售无座票的，只有软座和硬座车厢发售无座票，软座车厢的无座票跟软座一个价格，硬座车厢的无座票跟硬座一个价格。 ”

新闻回顾：广州东至合肥列车无座比硬座票贵77元

无座177.5，硬座100 .5元?广州东至合肥一列车无座比硬座票贵，铁路部门未解释原因。

这样的怪事发生在广州东-合肥的临客L491次列车上，南都记者在12306网站上查询发现，该车次2月6日车票中，硬座票价显示100 .5元，软座和无座票价显示为177.5元。无座票与软座同价，比硬座还贵近80元。有乘客反映，此前查询该车次2月5日车票，也出现这样的情况。但该车次2月1日、2月7日的余票显示，无座票价与硬座票价相同，均为100 .5元。

责任编辑：杨旭东