张近东：中国零售业处在危机关头

从线下到线上去掉了“电器”二字的苏宁，还有一个更宏伟的目标——服务整个零售业。昨天，久未公开露面的苏宁创始人张近东在南京正式对外发布更名计划和转型战略，“中国零售业正处在历史的危机关头。”张近东称，苏宁的新模式将成为中国零售业转型的新趋势。

门店标识去掉“电器”二字

苏宁电器(002024)19日发布公告称，拟更名为苏宁云商集团股份有限公司。

张近东表示，云商的核心是以云技术为基础，整合开放苏宁前台后台、融合开放苏宁线上线下，服务全产业、服务全客群。简单地说，就是既要做店商，也要做电商，还要做零售服务商。建立线上线下的开放平台，大量引进各个行业的零售商。

作为新战略带来的最直观的变化，苏宁推出了新的企业视觉形象，将“去电器化”进行到底。苏宁云商副董事长孙为民表示，从即日起，苏宁企业标识将逐步调整。公司将在集团办公、行政商务等领域采用大写字母“SUNING苏宁”;而面向消费者的线下实体店面则采用小写字母“suning苏宁”，线上电子商务平台沿用“suning.com苏宁易购”名称。

3000多人获得晋升

围绕新模式，苏宁对组织架构进行了全面调整，特点是更加融合、扁平。

据苏宁云商副总裁孟祥胜介绍，在总部经营层面，苏宁成立了线上电子商务、线下连锁平台和商品经营三大经营总部，涵盖了实体产品、内容产品、服务产品三大类28个事业部。

在大区层面，苏宁把大区——子公司——营运部三级，缩减为大区——城市终端两级管理，海内外大区数量从44个增至60个，城市终端由100多个增加至200多个。

与组织结构调整相伴随的，是大规模的人员晋升。据了解，此次总计有3000多名年轻干部获得晋级晋升。大区负责人平均年龄36岁。孟祥胜称，苏宁规划未来3年招聘3万人，保障云商新模式的实施。

做整个零售业的服务商?

与所有传统零售企业一样，在过去的几年里，苏宁不得不面对零售业转型的痛苦。从2012年下半年开始，苏宁易购开始通过提供更加优惠的入场条件，加紧拉拢中小电商入驻其开放平台。苏宁“服务商”的角色也日益突出。

苏宁相关人士透露，在更名正式完成后，苏宁涉足的领域仍将大大扩展。目前，苏宁手握快递、小额信贷等多项牌照，未来还有望获得移动通信业务“虚拟运营商”资格。“这些服务都会对所有零售商开放。”晨报记者 刘映花