社会信任危机：相信我，有多难？

“微博炫富”让红十字会遭遇前所未有的信任危机，“毒奶粉”“瘦肉精”等让老百姓以食为忧，矿难瞒报、问责推诿影响了政府公信力，学历造假、论文抄袭践踏了学术氛围……

代表委员认为，目前社会上存在的相互间的不信任，严重威胁了经济社会的有序运行。他们呼吁加强诚信建设，政府应发挥带头作用。

是不是在骗我?

“拿出一个杯子，放进10粒黑色花生，再倒入半杯清水，不到3分钟整杯水变成黑色。”全国人大代表、浙江省海宁市华丰村党委书记朱张金以现场秀的方式揭露非法添加剂的做法，连日来引起社会各界的广泛关注。

朱张金搜集了300多种含非法添加剂的食品，带上两会的就有60多种。近年来，食品安全事故频发，慈善机构备受质疑，论文抄袭、学历造假……一系列诚信缺失问题的发生使我们社会陷入诚信危机。“是不是在骗我?”当遇到陌生人求助时，这是大部分人的第一反应。“先试试看，然后再开展下一步的合作。”为了防范风险，这是当前很多企业奉行的投资原则。“1个亿的合同，如果企业间相互不信任，可能要分成几个合同谈，整个过程所花费的成本，远大于只签订1个合同。”全国人大代表、江西南昌市市长陈俊卿说，如果政府公信力下降，百姓对政府的工作和政策可能就有抵触心理，不仅降低了行政效率，也浪费了行政资源。

全国人大代表、江西省卫生厅厅长李利说，本该只要有1%的希望，医生就要尽100%的努力，但因为医患不信任、医生不敢承担风险，怕纠纷，一些医生一遇难题就放弃。医学是实践科学，不敢探索，疑难杂症可能永远治不了，医学不可能进步。

为什么要撒谎?

“我说了假话，你也没办法追究我的责任。”福建代表团的一位全国人大代表在分组审议时说的一句话，道出了很多人不诚信的心理。

在全国人大代表、致公党中央专职副主席严以新眼中，学校、科研院所这些本该是“净土”的地方，也出现了不讲诚信的现象。当个人追求自身利益最大化，且不讲诚信可以获得更多利益时，一些人就可能放弃对诚信的坚守。

严以新认为，失信的成本与所得不成正比、信仰缺失、网络不良文化等因素结合起来，影响了社会的诚信体系。一如“崩塌”不是在短时间内发生的，诚信体系的重建，需要从教育、道德和法律等多个维度入手。

全国政协委员司富春说，社会诚信缺失，既有外部环境的原因，也有个人自身的原因。其中，最重要的是人们对市场经济的模糊认识和自身约束的缺失。

相比于一些发达国家已经建立的一套信用管理体系，九三学社中央提交的一份提案认为，虽然我国的企业和个人征信系统已初步建立，但还存在信息采集难和不准确等问题，政务诚信和司法公信管理体系则基本没有建立。此外，部门间、地方间信用信息共享的机制尚不健全，共享渠道还未建立。

以政务诚信带动社会诚信

今年的政府工作报告提出，大力加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育。推动诚信体系建设，以政务诚信带动商务诚信和社会诚信，形成良好的社会风尚。

陈俊卿说，这体现了政府对诚信的重视，以及加大诚信建设力度的决心。

全国人大代表、南昌大学校长周文斌认为，政务诚信对于全社会诚信体系的示范引领作用不可小觑，当务之急是提高政府公信力，实现政务诚信。

一些代表委员在谈及诚信体系建设时还认为，应逐步健全诚信法律法规体系，完善失信惩戒机制，加大惩罚力度。在借助法律手段对失信行为进行惩戒的基础上，还应通过经济惩罚和道德谴责等手段，提高失信成本。

九三学社中央在提案中建议，通过顶层制度设计，加强统筹协调，破除部门、地方之间的信息保护，积极发挥联席会议等协调机构作用，加快制定和推广信用信息标准体系，建立信用信息共享共用平台，实现不同部门、不同地方和不同行业间信用信息互联互通，形成覆盖全社会的信用信息网络。(记者 黄小希 沈洋 孙铁翔)